2泊利用させていただきました。
予約の際、事前に記載したメモはきちんと目通しいただいていたようですが、事後対応となりました。
(メモ記載をしても対応してくださらない宿もあるので、対応可能な場合はお声がけいただけると凄いありがたいです)

チェックアウト時に、お断りをしたはずの朝食代を請求され、利用していない旨をお伝えしましたら、すこし微妙な間がながれました。
引きつぎをしっかりしていただけるとお互い気持ち良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

駐車場が無料で、出し入れが出来ました。チェックインでは、15分ぐらい待たされ、大変でした。私は、足が悪いので、休んだり座ったりしてたので、何人かに抜かされました。フロントは、そういう人への配慮が全く有ませんでした。チェックインの人がいなくなって最後に出来ました。最後は、足が痛くて大変苦労しました。
料理、部屋は、値段相応でした。サービス、アメニティは、普通でした。夕食では、レストランの個室に案内されましたが、板一枚で区切られ隣の個室のお客さんの声が、丸聞こえでした。個室は、他の人から隔離されてくつろげるためではと思いますが、当館は、館内BGMもないし、個室の方が逆に板壁で話し声がこもって隣に丸聞こえで、落ち着いて食事の出来る状況では、なかったので、個室の外のテーブルに移動してもらいました。申し込んだホームの食事メニューと実際出てきた食事が、全然違ってました。ホームページでは、コーヒー付きの写真もありましたが、コーヒーは、付いてないとのことでした。写真を見て申し込む人もいるので、ホームページに説明をした方が、良いのではと思いました。実際ホームページの写真は、ご飯が、釜飯でしたが、出てきたのは、にぎり寿司でした。給仕の方に尋ねると季節によってメニューを変えているとの説明がありました。変わるなら写真も変える方が、親切だと思いました。
チェックインの時、宿泊証明をお願いしたところ、チェックアウトの時、出来ていなかったので、再度お願いしました。申し込みの時、食事アレルギーが有れば連絡するようにとあったので、アレルギー申告をしていましたが、朝食には、アレルギーのものが出てきました。
当館の以前の人の評価が、4.77ですが、評価は、個人差あると思いますが、評価総数125件で同じ方が、何回も5点で評価されているためのような気がします。私は、今まで、評価4.77のような良いところに泊まったことありませんが当館の他のサイトの評価は、4ぐらいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

出張で利用しました。
建物は古いと思いますが、清潔に維持されています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

飲食街のひろめ広場や高知城に近く便利。ホテルは、コロナの影響か、コーヒー等が
インスタントをロビー貰い、紙カップと伴に部屋に持ち帰る仕組み。
午後5時半頃チェックインしたが、既に布団が敷いてあった。
また隣の部屋の足音が聞こえるレベルの壁の薄さ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

古い感じがした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

受付の対応は大変良かった。しかし、お風呂の臭いが酷かった。排水口から下水の臭いが充満してました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2017年12月

部屋は広く、申し分なかったが、タバコくさくて最初は閉口した。シャープの空気清浄器を満開にしていたら、少し落ち着いた。これで禁煙なら申し分ない部屋といえる。
やはり、高知という土地柄難しいのかな。

　駅から遠いが、ここで会合があったので、そのまま泊まり。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

お城が真向かいに見え、繁華街からも近く、景色交通の便ともに申し分ない。唯一向かいのパーキングタワーが目障り。朝食は、若干物足りない気がするが、値段相応か。極々普通の安心して泊まれる不満のないホテル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月