この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様からのご指摘に関して、部屋の掃除の徹底とアメニティの場所の分かりにくさについて大変申し訳ございません。お客様の快適な滞在を最優先に考え、今後はスタッフ全員で改善に努めて参ります。掃除の徹底やアメニティの配置について、より良い配慮を行うようにいたします。

また、次回のご来店時にはお客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう努めます。どうぞお気軽にご連絡いただき、ご要望やご質問がございましたら、何なりとお申し付けください。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。