この度は、グランデはがくれに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。せっかく、お選びいただきましてご宿泊頂きましたのに、私達共の
気配りや配慮のなさで、大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後一層お客様を想っての気配り目配りが出来るように、スタッフ一同認識も新たに取り組んで行こうと思います。またどうぞご宿泊頂けますよう
お待ちしております。