この度は数あるホテルの中からグランデはがくれにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ご利用に関しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後の課題として取り上げ、お客様に満足して頂ける様日々精進参ります。

今回お客様にご利用いただいたプランの他にも、様々なプランを揃えておりますので、機会がございましたら是非お試しくださいませ。

次回お客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心待ちにしております。