こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-04-22 20:56:36
5.0
投稿日：2024-04-22 20:54:33
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投稿日：2024-03-27 16:41:38
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投稿日：2024-01-29 17:34:41
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投稿日：2023-12-05 21:10:19
総合3
LHzone539さんの ホテル グランデはがくれ のクチコミ
いつものように素晴らしかったです。ただ、部屋の両隣から深夜まで騒音が聞こえて、注意してもらってもおさまらず、とても疲れました。シングルでは一度だけありましたがまさかと思いました。廊下でも大声で話しているひとが目立ちました。以前に比べて客層が変わったような。あまりにも疲れていましたので延長をお願いしました。チェックアウトのときにそのことを話しましたら笑われました。こちらは一睡もできず苦しんでいましたのに。追加料金もかかりますし、今後は考えさせていただきます。
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いつもご利用ありがとうございます。遠方よりお越しになりお疲れのところ、やすらぎのお時間を提供できず申し訳ございませんでした。隣室へお声掛け後、数回ドアの外より様子を伺いましたが、翌朝も配慮が足りず、重ねてお詫び申し上げます。マスクでの接客で無表情にならない様、ここ数年指導をしてきました。結果、誤解を招いてしまい、本人同様責任を痛感しております。今後は十分注意致します。たいへん申し訳ございませんでした。フロント課 水本