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ホテル グランデはがくれ クチコミ・感想・情報

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ホテル グランデはがくれのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:978件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.10
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.55
  • 食事3.96

総合2

投稿者さんの ホテル グランデはがくれ のクチコミ

投稿者さん 2011-08-15 18:27:30

部屋は普通。トイレお風呂はきれいでしたが、チェックイン時の女性のスタッフの愛想の無さにびっくりで。。。第一印象がよくなかったせいか部屋、レストランともにいまいちでした。
チェックアウト時の男性スタッフは好印象でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテル グランデはがくれ 2011-08-17 16:31:57

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、スタッフの対応について、ご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。今後この様なことのないよう、スタッフの教育を徹底してまいります。
これからは、ご利用のお客様に常にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【デラックスツイン】