総合4
森田哲夫さんの ホテル グランデはがくれ のクチコミ
- 森田哲夫さん [60代/男性] 2023年05月29日 08:21:35
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清潔な部屋で気持ちよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル グランデはがくれ 2023年05月29日 20:48:30
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この度はホテルグランデはがくれをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿までくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在につきましてご満足頂けたとのことでお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も御満足頂けるサービスができるよう更に努力して参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スマイル素泊まりプラン】佐賀駅から歩いて６分！全部屋WIFI無料！！
- ご利用のお部屋
- 【ツインC１９平米【禁煙】】
総合3
つむつむ1127さんの ホテル グランデはがくれ のクチコミ
- つむつむ1127さん [30代/男性] 2023年05月08日 19:07:26
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部屋は古いが朝食が美味しかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル グランデはがくれ 2023年05月09日 16:50:40
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この度はホテルグランデはがくれにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿までくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しましてご満足頂けた様で大変うれしく思います。
今回お客様にご利用いただいたプランの他にも、様々なプランを揃えておりますので、機会がございましたら是非お試しくださいませ。
これからもお客様に快適なお泊りをしていただけるよう一層努力し参りますので、次のご利用も心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝の美味しい食事付プラン】佐賀駅から歩いて約６分！全室WiFi無料！！
- ご利用のお部屋
- 【シングルC１５平米【禁煙】】
総合4
かぴちゃんさんさんの ホテル グランデはがくれ のクチコミ
駅からも数分ですし、落ち着いた良いホテルです。
今回は、朝食のときに「素泊まりのはずですが」と呼び止めらました。前夜のチェックインでは今回は朝食つきですねとちゃんとご確認いただいておりました。フロントに確認していただき朝食付きを確認していただけましたが、朝イチにご飯ないはずですがと呼び止められるのは正直恥ずかしいので、夜のうちにフロントとのダブルチェックをするか、チェックイン時の朝食券渡しなどもご検討ください。また、こういう場合は、プラン違うかもと確認するのも大事ですが、確認後に呼び止めた時くらいにはっきりと、申し訳ありませんでしたと言っていただけたら、呼び止められたお客の恥ずかしさはかなり解消します。よろしくお願いします。
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この度もホテルグランデはがくれにご宿泊いただき、誠にありがとうございま
す。
また、貴重なお時間を使って、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼
申し上げます。
ご指摘いただきました件につきまして、お客様に不快な思いやご迷惑をおかけ
いたしまして申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないようスタッフ同士が確認を行い改善に努めてまいりま
す。
お客様の貴重なお声を今後の改善点として、満足していただけるよう努力して
まいります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。