この度はスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温泉、朝食、そして従業員の対応に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様の貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

まず、温泉についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。私たちの温泉は、天然温泉を使用し、日頃の疲れを癒していただけるよう工夫を凝らしております。お客様にリラックスしていただけたことが何よりの喜びです。

次に、朝食に関してもご満足いただけたようで安心いたしました。お客様の一日のスタートが素晴らしいものになるよう、栄養バランスにも配慮したメニューを提供しております。今後もお客様に満足していただけるよう、さらに工夫を重ねてまいります。

そして、従業員の応対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。お客様に心地よくご滞在いただくために、日々サービスの向上に努めております。お客様の温かいお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。これからもお客様一人一人に寄り添ったおもてなしを心掛け、皆様に愛されるホテルを目指してまいります。

最後に、貴重なご意見をいただきましたことに深く感謝申し上げます。お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉 支配人・スタッフ一同

お客様

この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当ホテルの接客態度にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

お客様が「親しみの湧くホテル」と感じていただけたことは、私たちの何よりの喜びです。スーパーホテルでは、全てのお客様に快適で安心してお過ごしいただけるよう、心のこもったサービスを提供することを目指しております。お客様にリラックスしていただける環境作りや、細やかな配慮を心掛けておりますが、その努力が報われたと感じております。

お客様からのフィードバックは、今後のサービス向上のための大変貴重な参考となります。引き続きすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同さらなる努力を続けてまいります。また、お客様が再び当ホテルをご利用いただける日を心待ちにしております。

今後とも、何かご不便やご要望がございましたらどうぞお気軽にお知らせくださいませ。

お客様の益々のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。今後ともスーパーホテルをよろしくお願い申し上げます。



スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉 支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご宿泊においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様に対してこのようなご不快な思いをさせてしまい深く反省しております。
アメニティに関しましては本来女性のみのサービスで提供させていただいておりますが、オープン間もないということもあり今後のスタッフサービス向上の為のオペレーション等の確認という意味でお名前をお聞き致しました。
お客様のお気持ちを察することができず申し訳ございませんでした。

また、電子レンジの設置場所に関しましてもご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
コンセント等の構造上の問題の為急な設置は難しいとは思いますが、お客様のご意見をもとに電子レンジの配置や設置場所についても今後の参考にさせていただきます。



お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に全力で取り組んでまいります。
今回のご宿泊において低い点数をいただいたこと事、非常に残念ではございますが、今後もご期待に応えるサービスを提供できるよう精進してまいります。






スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉 支配人

この度はスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。


数あるホテルの中から当館をお選びいただき、設備やお部屋の新しさをお気に召していただけたこと、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応やロビーのラボットについてもご満足いただけたようで何よりです。ラボットが和みのひとときを提供できたことも、私たちにとって喜ばしい限りです。


無料アルコールバーや朝の焼きたてパンブッフェについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にお楽しみいただけたことを大変光栄に思います。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。


近隣の飲食店が少なくご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めてまいります。また、ご希望がございましたらスタッフにお尋ねいただければ、近隣のおすすめの飲食店をご案内させていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉 支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不便とご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご朝食の際に席がなく、食事をお楽しみいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。今後は混雑状況をより的確に把握し、座席の確保や運営方法の改善に努め、お客様が快適に朝食をお楽しみいただけるようにいたします。


温泉の広さに関しても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご利用状況に応じて利用時間の調整や人数制限など、混雑緩和に向けた対策を講じてまいります。


また、ウェルカムドリンクの補充がされていなかった件についても深くお詫び申し上げます。補充体制を見直し、常にお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に全力で取り組んでまいります。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉 支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

アルコールのウエルカムドリンクをお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。おつまみの販売に関するご提案もありがとうございます。お客様のご要望を真摯に受け止め、ただいまおつまみの販売をフロントにて行っております。
近隣のコンビニエンスストアやスーパーまでのご足労をお掛けしている点についても、改善に向けて努めて参ります。

落ち着いたラウンジの雰囲気を整えるご提案も非常に参考になります。皆様が安心してお過ごしいただけるよう、環境の整備に努めさせていただきます。

朝の食事時間について
ご朝食の混雑に関するご意見をいただき、ありがとうございます。お客様がスムーズに食事を楽しんでいただけるよう、効率的な運営方法を検討し、改善を図ってまいります。

お客様のご意見をもとに、より快適なサービス提供を目指し、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉 支配人・スタッフ一同