■朝食の焼き立てパンがとーーーーっても美味しかったです。温かくて、表面パリッとしてて、たくさん食べてしまいました。おかずの品数は少ないものの、内容が悪くないので、満足できる内容■ウェルカムバーも良かったです。皆さん夕飯やおつまみを持ち込み、バーで勝手に夕飯といった感じ。まるで自分の家のリビング？みたいな、ゆったりのんびりおしゃべりしながらお酒を楽しみました■３人でダブル２部屋セットプランしか空きがなく。ダブル？ってこんなに幅狭かったっけ？部屋自体がコンパクトなので、余計に狭く感じますが、ま、寝るだけなので。同じ二部屋でも、１部屋ツインにならないかしら？■部屋の使い捨て歯ブラシを使用しないとお菓子がもらえる？って飴１個でした。お菓子・・・駄菓子程度を期待してしまいましたが、大体歯ブラシも歯磨き粉も自分のお気に入りを持ってくので、エコっちゃーエコだな■女子の大浴場は、ＰＷで開錠するのですが、そもそもルームキーもＰＷのため、もらった紙を持ち歩くのもなんだから、写メでスマホを持ち歩くことに。お風呂にも貴重品ＢＯＸあって良かった。■直近に『もつ次郎』あったから、次回はテイクアウトしようかしら？
親子3人で宿泊させていただきました。 仕事の息抜きに、埼玉、群馬、長野、山梨方面の 大浴場付きホテルに当日予約で泊まることが多いのですが、 特にサービス面と場の雰囲気がとても優れたホテルでした。 2週連続で泊まってしまいました。 1回目は朝食をいただく時間がなかったもので。 スタッフの皆さんのさりげない気遣いや、 食事時に焼きたてパンなどを配膳していただく際などのお声がけなど、 全員で良いホテルづくりをしていこうという熱心さが十分に感じられました。 ウエルカムドリンク時の持ち込みも可能で、なかなか他のホテルでは 味わえない自由な雰囲気づくりが今の時流にマッチしていると感じました。 部屋も家族で過ごせるよう、お気遣いいただきました。 またお世話になると思います。よろしくお願いします。
群馬県内観光の前泊で利用。 仕事後に向かったため23時ころ到着したためか、希望のまくらが出尽くしていたが在庫を探して出してきてくれた。 到着時刻が遅いのでウェルカムバーが利用できなかったが、時間外のチェックインではないのでなにか救済措置はできないものだろうか。これが今回唯一のマイナスポイント。 現在とても安く利用できるが、いつまでもこの価格ではないだろうから次回利用するかはその時の価格次第だと思う。 朝食で提供される日替わりコーヒーはスタッフが自分たちで焙煎しているとのことでとてもおいしい。この日はマンデリンだった。 今回見かけたスタッフはすべて女性だったが、皆明るく元気に声を出していてホテル全体も明るく感じられた。 いつでも入れる大浴場のお湯は栃木県矢板市にある「矢板温泉まことの湯」という日帰り温浴施設から運んでいるようだが、まあまあいいお湯なので気に入った人は現地へ行ってみてはいかがだろうか。
今回実家に帰省する際に利用させていただきました。 埼玉県北部と群馬県南部周辺には程よいビジホが比較的少なかったので、今回こちらのホテルが新しく出来たので大変喜ばしい限りです。 利用するにあたり、客室数に比べて大浴場の洗い場が少なく（７・８か所ほどでした）、１階の食事スペースがすぐに満席になるとの口コミ・情報がありましたので、１５時にチェックイン、翌朝６時に起床し早めの食事を済ませたところ、特にストレス・混雑もなく大変快適に過ごすことができました。大浴場は貸切状態でした。 早めにチェックインできる方には、非常におすすめ出来るホテルです。 時間にゆとりがない方は、特に大浴場の混雑をある程度覚悟された方が良いと思われます。 我が家は時間にゆとりがある旅程の際には、またこちらのホテルを是非利用したいと思いました。 とてもお気に入りの施設になりました。この度はありがとうございました。
飲み会の為急遽前日に予約し、7月11日に宿泊させて頂きました。 20時過ぎに到着。入り口から入ると正面にチェックインの機械がありフロントの方に促されチェックイン。今回は利用しませんでしたが奥の方がウェルカムバーになっていて凄くおしゃれな感じを受けました。あとかわいいロボットもいましたね。 今回、10階シングルでしたが居心地が良い部屋でした。 大浴場も利用させて頂きましたが、洗い場も数があり浴槽も広くのんびり浸かることが出来ました。 朝食ですが、ビュッフェになっていて品数が多く、何よりパンが美味しかったです。つみっこも食べさせて頂きました。途中でスタッフさんが｢焼き上がりのパンはいかがですか？｣って回ってきたのも良かったです。 チェックアウトの際も外まで出てきて頂いて、両手降りで見送って頂きました。 スタッフの皆さんが終始笑顔だったのが凄く印象的でした。まだ建ってから間もないので頑張ってらっしゃるなーと。また泊まりたくなるホテルだと思いました。是非また利用させて頂きますね。ありがとうございました。
オープンしての店舗である事を差し引いても、部屋も朝食会場も綺麗でとても快適にすごせました。 部屋も静かで流石、ぐっすり眠れる事には定評があるスーパーホテルですね。 夜もウェルカムバーも楽しく、いろいろな組み合わせで普段飲まないようなお酒も楽しませて頂きました。 紅茶リキュールは他ではあまり見かけませんが、美味しかったです。あえて注文を付けさせて頂くとしたら、カクテルのレシピが見あたらなかった事ですね。 他のスーパーホテルにも宿泊していますが、こちらの朝食の品数の多さは突出していますね。 味は折り紙付きなので、いつもながら無料なのが申し訳ないくらいでした。 またこの地域で宿泊する際はお世話になろうと思います。
チェックイン後のフリードリンクはアルコールもあり、総菜持ち込んで楽しく過ごせました。 何より従業員の方の接客が素晴らしい！ チェックインの案内から朝食対応など、気軽に声をかけてくれ家内も大変喜んでました。 いつもこんな立地の悪い場所にもかかわらず、ホテルの駐車場がいっぱいで、なぜ、だれが、どんな理由でこのホテルを利用しているのか疑問でしたが、今回その理由が分かった気がします。 コスパより、そして何より接客サービスは最上級。 利用してよかったです。
今回はお部屋おまかせプランで予約しました。2人で宿泊しましたが、セミダブル2つ＋テーブルとチェアもついて広々としたお部屋で快適でした。 ご飯もおいしく、ウェルカムドリンクもありがたかったです！ ただ大浴場の空気がこもっていたせいか、少し臭いが気になりましたがドライヤーはReFaはすごいゴージャス感で得した気分でした。 アメニティもいい感じ、ハブラシは使わなければお菓子と交換できるそうです！ チェックインは機械、チェックアウトは何も手続きもなくスムーズでした。 なんと言っても!!朝ごはんの会場にいたスタッフさんたちの笑顔と明るさが最高のおもてなしでした。
4月13日から二泊。 大浴場が綺麗でのんびりできました。 朝食は肉料理、玉子料理、魚料理、パスタが日替わりで飽きず、生玉子も黄身の盛り上がりと弾力が新鮮に感じました。 焼きたてのクロワッサン、パンを座席まで運んでくれるサービスも良かったです。 チェックインしたあとラウンジでソフトドリンクが飲めるので紅茶をいろいろ楽しみました。 暗証番号で部屋を解錠するシステムで安全性も高い。 お迎えロボット2体がフロント前で可愛くはしゃいでいました。
チェックインの説明もとても丁寧で、子どもたちにも優しく声をかけてくれました。 ウェルカムドリンクのサービスもありがたかったです。 部屋もとてもきれいで、アメニティもSDG sの観点から、必要なものを必要なだけという形で、選べてよかったです。 お風呂も空いていて、のんびりできました。 朝ご飯のパンもとても美味しくて、子どもたちも満足していました。 また、ホテルの方が気さくに声をかけてくださり、気持ちよく食事することができました。 コインランドリーも使いましたが、待ち時間なく利用できてよかったです。 また近くで用があった時は利用したいです。
東京で開催中のイベントへ行くため宿泊施設を探していた所、新しく出来たスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉を知りました。 当初は大人2人中学生1人の宿泊で予約を取りましたが、昨年12月30日に申し込み者が骨折、正月明けに手術し歩行が困難になったためキャンセルも考えたのですが、中学生の一人で宿泊出来ればと問い合わせた所、予約した部屋を未成年1人で使う事を許可いただき、無事に旅を終える事ができました。 リハビリ中の足が完治したら、再度3人の予約を申し込みをしようと思います。 ビュッフェがとても美味しかったと言うので期待しています。
11/16に宿泊しました フロントの方や朝食のスタッフがとても礼儀正しく挨拶をしてくれます すれ違ったお掃除の方もとても感じがよく他のスーパーホテルも好きですが本庄のスーパーホテルはスタッフの感じの良さは1番かなと思いました 特に朝食会場での年配の女性の方がパンをわざわざ席のところに持ってきてくださり焼きたてなのでいかがですかと声をかけてくださいました アットホームな方でとても嬉しい気持ちになりました ホテルの部屋や大浴場も綺麗で またわざわざ来たくなるホテルでした お世話になりました ありがとうございます
デスクやクローゼットなどがないコンパクトな部屋だが、寝ながら見られたる位置に大きな壁掛けテレビがある。テーブルも冷蔵庫もベッドから使え、自然とベッドの上で過ごすスタイルになるため、狭くても快適に過ごせる仕掛けになっている。 フロント奥のカフェのようなスペースがあり、無料のドリンクバーが設置されている。コーヒー、紅茶、ソフトドリンクのほか、リキュール類や焼酎、ウイスキーなどがあり、自分で水割りやカクテルを作って楽しめるようになっている。ビール類はなし。 食べ物はないのでフロントで買えるおつまみやコンビニ弁当などのを持ち込んで飲食してよいとのことで、夜9時まで利用可能。 朝食はカクテルバーが撤去され朝食会場となる。ビュッフェ形式で、サラダや卵料理以外に和食もあり、かなり充実している。 部屋のアメニティは歯ブラシとシャンプー、コンディショナー、ボディーソープだけで、それ以外は1階のアメニティバーでもらうシステム（1人5点まで）。 大浴場にはシャンプー類のほか、クレンジングとオールインワンゲルがある（女湯）。綿棒やヘアブランドなどは置いてないので注意。
２度目の宿泊です。 新しいホテルなので部屋も風呂もきれいでしたが、女性用大浴場が(あまり広くないです)２回ともめちゃくちゃ混んでいて、やっと入れたのは夜中の1~2時でした。 そんな時間でも、他に数人は入浴していました。 スマホを脱衣所でずっと座って動かずに見ている人がいたり、朝も脱衣所のドライヤーの前を占領して、お化粧を長々としている人がいたり。 あと、0時を過ぎると従業員の方がいなくなってしまうので、脱衣所のティッシュペーパーやハンドペーパーが朝までずっと空っぽのままで、不自由でした。 朝食会場も混んでいて、席を確保するのが困難でした。食事は美味しかったです。 近場でゆっくりしようと泊まったのに、逆に寝不足になってしまいました。男性用はそんなに混んでいないようだったので、このホテルは想定以上に女性客が多いのかもしれません。 それ以外は快適なので、もう少したって落ち着いた頃に、また利用したいと思います。
・廊下が2Fを除き冷房が効いておらず暑かった。 ・チェックイン時部屋のタイプを聞かされていなかったので正確なところは分からないが、セミダブルでソファーベッドのある部屋で、一人で過ごすには十分な広さだった。 ただ、ソファーベッドの高さが普通のソファーよりも高い為、座りづらかった。 ・大浴場は数人入ると満杯程度の広さだが、脚を伸ばしてのんびり浸かる事が出来た。客室のTVで混雑具合の目安が表示されるので参考になった。 ・ロビーでウェルカムドリンクが頂けるが、アルコールはリキュールの類いしかないので日本酒党・ビール党の方にはソフトドリンクバー程度にしかならない。 食事類を持ち込んで食べているグループがおり、持込に関してどうなっているのか特に表示が無かったので疑問に感じた。(大声で騒ぐ等の行為は見受けられず、比較的マナーは良かったと思う) ・駐車場併設且つ無料、立地的に車での来館が多いと思われるので便利だった。 夜外出から戻った際、軽自動車用駐車スペース3台分を利用して横に駐めるマナーの悪い客が居てビックリした。他に空いているスペースは何台もあったのに・・・。 朝、チェックアウト時にはそこに別の車が停まっていたので私が見た後に動かしたのだと思うが、「駐車スペースに沿って駐車してください」等の看板を設置しなくてはならないほどモラルの低い客が居るのかと思うとぞっとする。 ・朝食は無料、それ程多くの品数がある訳ではないが、地元の名物等もありバランス良いと思う。焼きたてパンをバケットに入れて配るおばちゃんや、ひっつみを勧めてくるおばちゃんがいてほっこりした。
8月上旬に宿泊 本庄児玉インターから10分程度、春Openのピカピカホテル。チェックインもスムーズ、お兄さん親切丁寧、天然温泉お風呂は男女別、しかも湯舟洗い場広くて快適、ウエルカムバーでほろ酔い気分、夕食は隣接する「もつ次郎」美味しくお勧め、翌朝は窓に拡がる赤城連山 朝、本庄駅往復8㎞ランニング平坦で走りやすかった。朝食バイキングは郷土色あり楽しめました チェックアウト場面、フロント嬢がお見送りしてくれました。また利用したいです。お世話になりました。
盆明けの平日に宿泊させていただいた。接客は気持ちよく朝食も非常に美味しく満足させていただいた。ただし、大浴場が小さく常に混雑しているように見える。湯船には6人ぐらいが入れるぐらいか。また朝食も泊まっている人に対して席が少ないように見える。平日でも満席状態になっていた。 休日だったらもっと混む気がするのでその時とはコメントは変わるかもしれない。 ただ、今回は非常に満足です。ありがとうございました。
7/24に叔父の葬儀の為に母を連れて主人と3名で宿泊しました。ホテル自体が新しく快適でした。 お風呂も綺麗で洗い場も多く気持ち良く入らせて頂きました。 朝食のメニューもとても良かったです。 そして、焼き立てパンを配りながら笑顔で声掛けして下さるスタッフさんが最高です。 パンの美味しさも倍増しました 沢山全国の大浴場付ビジネスホテルに泊まりましたが、1番スタッフさん全ての対応が明るく優しく仕上がってるお宿でした。 また近くに行ったら必ず泊まります。 気持ちの良いお宿でした。ありがとうございました。
●ウエルカムドリンクについて アルコールが飲めてとても良い。 酒のアテとして簡単なおつまみ（ピーナッツなどの豆類、缶詰、乾きものなど）の販売してもらいたい。 近くのコンビニ、あるいは、近くのスーパー（約２キロ？）まで買いに行ったので面倒。 グループで飲んでいる客が、酒が入り、大声で話しする者が散見され、うるさかった。 テーブルをやめて、カウンターだけにして、落ち着いたバーにしたらどうか。 シングル客やカップル客用に落ち着いて静かに話ができるようにした方が、良いと思う。 ●朝の食事時間について 時間帯によっては混みすぎ。 長く居座って食べるような場所ではないと思うので、時間予約制にするべきである。 （早い人で約１０分、遅い人で２５分くらいで食事は終わる。） お膳と食器をとる場所を１か所から２か所以上（今回あった場所の反対側や食事する場所にもお膳・食器を置く）にした方が、スムースに前進できると思料。
チェックインから説明があ李分かりやすかったです。朝食の際も席まで案内することで1人で4人席に着くといった事を防止できるし良いと思います。夜はアルコール含めたセルフバーがあったのですがこちらも良かったです。サービスなのでしょうが100から300円くらい取った方がいいのではないかと思うくらいです
