この度はスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます！またお忙しい中、このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

またのご来館を心よりお待ちしております！

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます！またお忙しい中、このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

またのご来館を心よりお待ちしております！

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉
支配人・スタッフ一同

スーパーホテル埼玉本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しご不便やご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お部屋のベッドに関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
事前のご案内が十分でなかったことを深く反省しております。今後はよりわかりやすい情報提供を心がけ、ご予約時にお客様に適切なご案内ができるよう努めてまいります。

また、火災報知機作動時の対応につきましても、ご不安な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。安全管理はホテル業において最も重要な要素であり、今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフへの教育と対応マニュアルの見直しを進めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ございましたが、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して改善に努めてまいります。もしまたご利用の機会がございましたら、より良いサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、ぜひご検討いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。


スーパーホテル埼玉本庄天然温泉

支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思います！

チェックイン時の対応やウェルカムドリンクのサービス、SDGsの観点からのアメニティ選択についてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
お子さまたちにも快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

また、大浴場や朝食、コインランドリーまで快適にご利用いただけたとのことで、安心いたしました。特に朝食のパンを気に入っていただけたこと、とても嬉しく思います！

次回お近くへお越しの際も、ぜひスーパーホテル埼玉本庄天然温泉をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております！


スーパーホテル埼玉本庄天然
支配人・スタッフ一同

この度は、スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございました。
東京でのイベントへのご参加のため、当ホテルを見つけていただき、ご宿泊いただけたことを大変嬉しく思います。
また、お申し込み後のご事情により、ご宿泊についてご不安な点も多かったかと存じますが、ご相談いただき、無事にご宿泊いただけたことをスタッフ一同安心いたしました。お子様お一人でのご宿泊となり、親御様も心配されたことと思いますが、無事に旅を終えられたとのことで何よりでございます。

また、お食事について「ビュッフェがとても美味しかった」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。当ホテルの健康朝食は私たちもこだわりを持ってご提供しているため、そのようにおっしゃっていただけることは大変励みになります。次回もぜひ、楽しみにしていただければと思います。

現在リハビリ中とのことですが、一日も早いご回復を心よりお祈り申し上げます。完治された際には、ぜひご家族様でのご宿泊を心よりお待ちしております。次回もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精一杯おもてなしさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉
支配人・スタッフ一同

この度は、スーパーホテル埼玉本庄天然温泉にお越しいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、素敵なご感想をお寄せいただき、大変うれしく思います。

スタッフの対応やお食事の際のサービスについてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。スタッフ一同、お客様が心からリラックスできる空間をご提供できるよう
努めておりますので、そのようなお言葉をいただけて何よりでございます。

他のお客様の口コミも拝見されたとのことで、実際にその期待を超える体験をしていただけたのであれば、私たちも大変光栄です。またお越しいただいた際には、さらにご満足いただけるよう、日々精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル埼玉本庄天然温泉
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、「接客が素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

当館では、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしを大切にしております。お客様の声は、私たちがさらに向上するための大切な糧となります故にこのような嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉にお越しいただき、誠にありがとうございます。また、ホテルの設備やサービスに関して、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。

ホテル全体が「とてもきれい」とのご感想をいただけたことに感謝申し上げます。お客様が清潔で快適にお過ごしいただける環境づくりは、私たちスタッフの最優先事項でございます。また、天然温泉についても「非常に静かに過ごせる雰囲気」とお感じいただけたこと、そして「ゆったりした気持ちでつかることができた」とのお言葉をいただけたことに、心から嬉しく思っております。日々の疲れを癒やすひとときとなりましたなら、何よりでございます。

さらに、エントランスに設置しているラボットのチョコとラッテについて、お子様たちが楽しそうに遊んでいらっしゃるご様子をお聞きし、大変嬉しく思います！チョコとラッテは、お客様のお出迎えや楽しんでいただけるよう設置したものですが、このような素敵なエピソードをお聞きできたことで、私たちの取り組みが実を結んでいると感じております。

また、朝食ブッフェのスタッフについても「笑顔で色々と声がけしてくれていた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。朝から気持ちよくお過ごしいただけるよう、笑顔とお声がけは特に心掛けておりますので、お客様からのこのようなお言葉が、大きな励みとなります。

全体として「とても気持ちよいホテル」との高い評価をいただけたこと、本当にありがとうございます。これからも、お客様にさらにご満足いただけるよう、清潔感の維持やサービスの向上に全力で取り組んでまいります。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。次回もぜひ、温泉やエントランスのチョコとラッテ、朝食など、さまざまな魅力をお楽しみいただけるよう努めてまいります！
スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉
スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉にお越しいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも真摯な対応を心掛けてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。天然温泉でゆっくりとお寛ぎいただけるよう、これからもより良いサービスを提供して参ります。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉
スタッフ一同

この度は、スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝食について「美味しい」とのお言葉。さらにスタッフの対応が「素晴らしい」とお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様のお言葉は、私たちスタッフ一同にとって何よりの励みとなります。これからも、美味しい朝食と心を込めたサービスで、さらにご満足いただけるよう努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉
スタッフ一同

この度は、スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、またスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうござ
います！お客様からのお褒めのお言葉が、私たちスタッフ一同にとって何よりの励みとなります。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めてサービスに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉
スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族皆様での急なご宿泊とのことでしたが、安心してお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

ドリンクバーの種類や朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。お子様とのご宿泊でベッドを横付けし、広々とお休みいただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたご様子に私どもも安心いたしました。

これからもご家族皆様にとって、安心・快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、新しくできた当館にご興味をお持ちいただき、足を運んでくださったこと、心より感謝申し上げます。

全体的にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。一方で、駐車場の件につきましては、少しでもご不便をおかけすることがなく、ご利用いただけたのは幸いでございました。当館では限られた駐車スペースではありますが、お客様がスムーズに駐車できるよう、今後さらにご案内方法や対応を検討してまいります。

これからも、快適にお過ごしいただける環境づくりを目指し、スタッフ一同努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉
スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉にお越しいただき、誠にありがとうございます。また、素敵なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

当館のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフがご紹介したお店で美味しいお食事をお楽しみいただけたと伺い、私どもも安心いたしました。地域ならではの美味しいお店をご案内することも、旅の楽しみのお手伝いができればとの想いから行っておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変励みになります。

今後とも、快適で心に残る滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉
スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をお越しいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食やスタッフの対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のお言葉は、私たちスタッフの励みになります。

しかしながら、ベッドシーツのざらつきによりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただくための重要な部分であるだけに、大変心苦しく感じております。頂戴しましたご意見をもとに、清掃および点検体制の見直しを図り、より良い環境をご提供できるよう努めてまいります。また、コロコロなどのご用意につきましても、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

「また利用したい」とのお言葉を励みに、次回お越しいただく際には、さらに快適なご滞在をお楽しみいただけるよう精進してまいります。ぜひまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉
スタッフ一同

このたびはスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。

「また伺います」とのお言葉、本当に嬉しく思います。次回もお客様に快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。スタッフ一同、心を込めてお迎えいたしますので、ぜひまたお越しくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉
支配人・スタッフ一同

このたびはスーパーホテル埼玉・本庄天然温泉をご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフや朝食会場、清掃スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。特に朝食会場での女性スタッフについて、心温まるエピソードを共有してくださり、ありがとうございます。焼きたてのパンをお席までお持ちする際のささやかな心遣いが、お客様にとって喜びとなったことを伺い、スタッフ一同感激しております。

お部屋や大浴場についてもお褒めいただき、本庄のスーパーホテルをお気に入りの場所として感じていただけたこと、本当に光栄です。「またわざわざ来たくなるホテル」とのお言葉を励みに、これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました！

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉
支配人・スタッフ一同

この度は、スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉にお越しいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想いただき、スタッフ一同大変励みになっております。

お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、これからも快適にお過ごしいただける環境作りを心掛けてまいります。

ウェルカムドリンクもお楽しみいただけたようで何よりです。旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができたなら嬉しい限りです。

また、朝食のオーガニックメニューについてもお褒めいただきありがとうございます。当館では、健康的で美味しいお食事をお届けできるよう、地元の有機野菜をはじめとしたオーガニック野菜サラダとオリジナルドレッシングを使用しております。次回もぜひ楽しみにしていただければ幸いです。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル埼玉・本庄天然温泉
スタッフ一同

この度は、スーパーホテル埼玉本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます！また、貴重なご意見お寄せいただき、感謝申し上げます。「天然温泉でゆったり入浴」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。深夜のご到着でも温泉でお疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございます。

来月のご予約もご予定いただいているとのこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。次回も、リラックスしてお過ごしいただけるよう心を込めてお迎えいたします。

スーパーホテル埼玉本庄天然温泉
支配人・スタッフ一同

この度は、スーパーホテル埼玉本庄天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お部屋の清潔さやスタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。また、朝の焼きたてパンを気に入っていただけたとのことで、私たちもとても嬉しく思います。お客様に「お値段以上」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、さらに努力してまいりますので、ぜひまたお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

スーパーホテル埼玉本庄天然温泉スタッフ一同