毎度、ご利用ありがとうございます。
電気スタンドが、必要な方はお申し出いただきますと、貸出いたします。（無料）今後とも、ご利用いただきますよう、お願いいたします。

フロント　　酒井

毎度、ご利用ありがとうございます。
早速、給湯設備を点検いたします。今後ともよろしくお願いいたします。

フロントチーフ　酒井　敏成

この度は、当水前寺共済会館グレ～シアをご利用いただきまして誠に、ありがとうございます。

お部屋の絨毯は落ちないシミでしたので、張り替えさせていただきました。また、朝食係りの若返り化と牛乳の置き方とか只今検討中です。お客様方が利用しやすい環境を整えるよう努力いたしてまいりますので、今後ともご贔屓にお願いいたします。

水前寺共済会館　　フロントチーフ　酒井

いつも、ご利用いただきまして誠に、ありがとうございます。テレビにつきましては、順次地デジに入れ替え中です。また、インターネットにつきましても、現在検討中です。予算の都合で一度に完備できないことをお詫びいたします。

　　　　フロントチーフ　　酒井　敏成

この度はご旅行のお宿と致しまして、水前寺共済会館グレーシアにご宿泊誠にありがとうございました。
思い出に残るご旅行となりました事大変嬉しく思います。

そして、当館でのひと時をご堪能頂けましてた様で何よりでございます。

これからも心と身体に優しいお料理をお出しして参ります。

温かいお言葉誠にありがとうございました。
ぜひ、また季節を変えられまして是非お越し下さいませ。

再度お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。


　水前寺共済会館グレーシア　スタッフ一同

この度は当施設をご利用いただきありがとうございます。

当館は幾度かの改修と耐震工事を経て、今年5月で開業50周年を迎えました。今後もお客様に快適にお過しいただけるよう努力して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　松藤

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お忘れ物の件、連絡がとれて安堵いたしました。

この度はご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ちいたしております。

フロント　田尻

この度は当施設をご利用いただきありがとうございます。

シングルタイプのお部屋はかなり広く、ゆっくりとお過ごしいただけると思います。ご指摘の通り、お部屋の広さに対しまして、テレビのサイズは少し小さいかも知れません。
お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせていただきたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　松藤

ご投稿をいただき、ありがとうございます。
また、この度はチェックインの際フロントでのご説明不足でお客様にご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

当会館は地球にやさしいホテルづくりを目指し、出来るだけ産業廃棄物を抑えるため、アメニティグッズは一部フロントにてお渡しをさせていただき、ご利用のお客様にはご理解とご協力をお願いしております。

今後、フロントではチェックインのお客様へのお声かけを徹底してまいります。

ご宿泊いただきありがとうございました。

この度は、当会館をご利用いただき誠にありがとうございます。またご利用に際しましてはご感想をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に今後の対応を検討させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　応接係長（フロント担当）　坂梨

先日は、ご宿泊頂きありがとうございました。

お支払いについては、お客様よりご指摘があったにもかかわらず、確認作業を怠り当会館の人為的ミスで、大変ご迷惑をおかけいたしました。

水道からの赤水が出てきた事に関しましては、早急に調査し改善いたします。

お客様には、大変ご迷惑・不快な思いをおかけしました事をお詫び申し上げます。

フロント担当　坂梨

この度は当施設をご利用いただきありがとうございます。

ご指摘の通り、wi-fiは1Fロビーでしかご利用いただけません。他のお客様からも同様のご指摘が多数ございますので、早急に工事の準備を進めております。
お客様方には大変ご不便をお掛けいたしますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

この度はご投稿ありがとうございました。

フロント　松藤

この度は当施設をご利用いただきありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただくため、
インターネット環境等、改善を検討していきたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　二子石

この度は当施設をご利用いただきありがとうございます。

シングルタイプのお部屋は、補助ベットを入れて2
名様でもご利用いただけるようになっておりますので、かなり広くゆっくりとお過しいただけると思います。

また、今回のご宿泊では隣のお部屋から他のお客様の声が聞こえたとの事で、大変ご迷惑をお掛けいたしました。

今後もお客様に快適にお過しいただけるよう、設備点検等の改善を検討していきたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　松藤

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、WIFIのご利用が出来なかったとの事でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

WiFiに関しましては全館でくまもとフリーWiFiがご利用いただけるようになっております。各部屋へ利用方法の説明書を設置しておりましたが、今一度全室確認しお客様へご迷惑が掛からないよう徹底致します。
各部屋のチェック等も更に強化していく所存でございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

フロント　奥村

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

数ある施設の中で当会館をご利用いただきましたにも拘らず、ご宿泊の際騒音で睡眠を妨げられたとのこと、大変申し訳なく思っております。
また、せっかくお休みのところ、夜警スタッフの対応に配慮が足りなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

私共の施設では、フロント対応の時間が午前7時から午後10時までとなり、夜間の時間帯は夜警スタッフで対応をさせていただいております。

今後もお客様が快適にご利用いただける施設を目指し、スタッフ全員で改善、努力してまいります。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

フロント　松藤

水前寺共済会館グレーシアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後とも、ご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。従業員一同、お客様のご来館をお待ちいたしております。

フロントチーフ　　酒井　敏成