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グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 クチコミ・感想・情報

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グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:11件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.64
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂3.91
  • 食事4.64

総合3

投稿者さんの グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 のクチコミ

投稿者さん 2024-10-15 23:11:34

雰囲気や部屋等はとてもよかったです。ただ、食事中に勝手に部屋を開けてきてびっくりしました。キャンプファイヤーもゆっくり炎を見て癒されたいので職業を聞いたりは要らないと思います。仕事を忘れてゆっくりしたくて言いたくない方もいらっしゃるとおもいます。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光 2024-10-16 10:30:25

この度はブリリアントヴィレッジ日光をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきましては、本当に申し訳ございません!日光の自然の中での雰囲気やドームテントについて「とてもよかった」とご評価いただきましたのに、お客様の過ごされる大事なお時間の中でこちらの配慮が足りない部分があり、ご迷惑をお掛けし本当に申し訳ありません。ブリリアントヴィレッジ日光はオープンして2年目となり、今後もお客様により充実したお時間を過ごしていただけるよう模索している段階となります。今回いただきましたご評価はスタッフ全員に共有を行い、しっかり業務連携を行い、同じようなことが無いよう、お客様ひとりひとりあったサービスであったり、接客を出来るよう心掛けて参ります。上辺だけではなく、ここに来てよかった、良い施設だった、良い想い出ができたと思っていただけるようがんばって参ります。この度は、配慮に欠ける部分が多々あり、ご迷惑をお掛けいたしました。
ブリリアントヴィレッジ日光は四季折々、楽しめる施設となっております。これに懲りず、またお越しいただければ嬉しいです。

ご利用の宿泊プラン
★夏休みプラン【日光・手ぶらBBQ】~手持ち花火特典付き~
ご利用のお部屋
【シングルドーム7m(ダブルベット2台)】