この奏の森リゾートは書いていただいた通り、グランピングだけではなく複数の店舗と広い駐車場があり、様々な過ごし方ができる場所です。
でもですね、実は現在営業しているのは敷地の1/4にも満たない場所でして、実際にはまだまだ未開発のゾーンを残しております。
私たちスタッフもこの先どう広がっていくのか、みなさまと一緒に楽しみにしているところです。

改めまして、ご利用くださいましたこと、そしてこうしてクチコミ投稿をしてくださいましたこと、お礼申し上げます。
書いていただいた通り、串焼きにつきましてはウインナーが多く、現場からは鶏肉にしてもらいたいという声を上げている一方で、生焼けの懸念もあり、販売が進んでいることもあり、この11月のメニューからその部分を訂正する予定でございます（すぐに対応ができておらず申し訳ありません）
トイレについてはみなさま感じることがあるのはわかっているのですが、正直なかなか改善が難しい部分でもあります。
ただ、このまま放置することもできないものなので、何かしらの対策を講じていきたいところです。
今回のようにトイレを増やせばよりよくできるのか、というのもしっかりと社内で共有し、今後のグランピングトイレ不便じゃないか問題の改善、解決に向けて邁進いたします！！
よりよく、より快適に、みなさまと一緒に笑顔になれるよう取り組んでまいります。

奏の森リゾート　冨岡

少し時間が空いてしまいました。
当日グランピング担当をしていたスタッフの一人の冨岡と申します。
投稿いただいた際は施設に通知が来ますので、内容を拝読させていただいていましたが、一年目の夏ということもあり、あっという間に8月が過ぎた印象です（お返事が遅くなってしまった言い訳です）
あちこちのグランピングをご存じのお客様から当グランピングのお褒めの言葉をいただけると、やっぱりうれしいです。
朝から晩まで現在は自分たちメンバーで清掃から夕食の片付けまで対応させていただいております。キツく感じることも正直ありますが、みなさまからの言葉に力をもらい、笑顔に癒されていたりしています！！

書いていただいたように、各テントに水道シンクはありますが、お手洗いはグランピングエリア内はバイオトイレが、共用スペースに高機能トイレがという設備でございます。
数も充分ではないかもしれませんし、ご不便をおかけしている部分もあると思います。
私たちも開業前からあえて荒天の日に一番遠いテントに試泊をし、どれだけ不便なのかというところを何度か体験してきました。

国立公園内で開発規制もありますが、それは私たち側の事情であり、ご不便を強いるつもりはありません。すぐに解決できるものではありませんが、何か策は考え、トライ＆エラーを繰り返すつもりで取り組んでいくことを約束いたします。
いつの日か、満点星をいただけるよう、頑張りますので、ぜひ、これからも応援いただけましたら幸いです。

奏の森リゾート　冨岡

この度は奏の森リゾートフォレストグランピングにご宿泊くださいまして、ありがとうございました。
記念すべき！？楽天トラベルの初めての「お客様の声」を投稿くださいましたことも重ねてお礼申し上げます。
フォレストグランピングでご提供している夕食の黒毛和牛熟成肉や、朝食のパン（宿泊者しか食べられないふわサククロワッサンなんです！）は他のグランピングではあまり見かけないものです。
もちろん夕食も朝食もこの奏の森リゾートのレストランで作っているものです。
今回パンをご評価いただきましたこと、CALM（ベーカリー）スタッフにも共有させていただき、私たちグランピングスタッフと一緒に喜びました！！
今まではクロワッサンを２つご用意してきましたが、つい先日から・・・
①クロワッサン
②選べるCALMのパン
という内容に変更をさせていただき、みなさまにお好きなパンを選んでいただくようにいたしました。
お部屋の飲み物は今はコーヒーのみでございますね。
その他検討しているものはいくつかありまして、静岡ですし、伊東には「ぐり茶」という緑茶がありますので、それをご用意するか、はたまた書いていただいたような紅茶やフルーツティーもどうだろう？という話も出ております。
今回書いていただいたようなみなさまからの声を受け止め、改善し、みなさまにも育てていただきたいグランピング施設であると考えています。
個人的にはやはり紅茶よりも伊東の緑茶を飲んでいただきたいですかね。
でも、両方あってもいいのかもしれません。
今一度検討いたします。
私たちスタッフもグランピングに関してはまだまだ未熟で、ある意味勉強中なところもあります。
今や全国に素敵なグランピング施設がありますが、これからもみなさまに選んでいただく施設としてやっていけるよう、工夫をしながら運営してまいります。
間もなく伊豆でも桜の花が咲くころを迎えます。
幸いにも季節が変わるとお泊りの印象も変わってくることと思いますので、ぜひぜひ機会をつくっていただき、また、遊びにいらしてください。
いつでもお待ちしております。

奏の森リゾートフォレストグランピング
スタッフ　冨岡