この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではチェックイン時に予約サイトの予約番号のご入力が必要です。無人フロントとなりますので、お手続きを行う際に少しでもご不明点が無いようシステムを統一いたしました。ご宿泊の皆様にはお手続きの必須事項として、ご協力をお願いしておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

またこの度は自動ドアの不具合により、多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ご連絡があった後早急に業者手配を行わせていただきました。そのため現在は問題なく稼働しております。重ねてにはなりますが、不具合の早期発見及び早期改善が至らず、ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。

この度のご指摘につきましては、真摯に受け止め、改善議題にさせていただきたく存じます。より一層お客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠に有難うございます。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルのチェックイン時間は15時～22時となっていますため、もし到着が22時に間に合わない方はあらかじめご連絡ください。また、無人ホテルですのでチェックインもセルフでしていただきます。端末のエラー発生やわからないことがございましたらお手数ですがホテルカスタマーサポートまでお問い合わせください。チェックイン完了後に部屋番号などの情報を取得できます。

お部屋の中には浴室・洗濯機・乾燥機を完備しております。荷物を少なくできて家族連れ・長期滞在の際に便利にお過ごしいただけます。

また、博多駅から徒歩で10分ほどの場所に位置し周辺200mにはコンビニや飲食店が多くございますので、ビジネスにもご旅行にも利便性に優れています。300mほど歩くと深夜・早朝まで営業している居酒屋もいくつかございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようよりよいホテル運営に努めますのでまたのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
当ホテルはご宿泊日の3日以上前にご予約いただくとご宿泊日の3日前にセルフチェックインのご案内といったメールが送信されます。また、ご予約時点で既に2日前の場合はご宿泊日の当日朝に送信されますのでご確認くださいませ。
万が一セルフチェックインのメールが届かない場合は対応させていただきますのでご連絡くださいませ。
スタッフの対応におきまして、誠に申し訳ございません。ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。スタッフの指導を徹底し、失礼のない対応ができるよう努めて参ります。
お客様に心地よくご滞在していただけるよう、これからもスタッフ一同努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。