息子とふたりでの旅行で利用しました。
親子揃ってハウスダストアレルギーなのですが、息子は目が開かないほど腫れ、私は身体に湿疹が出ました。今まで様々なところへ行き、様々なホテルに泊まりましたが、初めてのことです。
また、シャワーは元栓から漏れ、シャンプーは切れており、冷蔵庫は扉のところに入れていた飲み物さえも凍る始末。
正直素泊まりで1万円を超える意味がわからないほどのレベルの低さでした。
2日目の予定を考えて夜に香川から移動し、徳島のホテルにしたのにアレルギーの目薬を差して様子を見るのに結局時間が遅くなりました。何をとっても残念でなりません。

チェックアウト時に上記の旨を全てお伝えしたところ、業者を入れて調査を検討するとおっしゃっていましたが、2度と泊まることはないと思います。対応されるとのことので最低評価にはしませんでしたが、せっかくの旅行が台無しでした。
腫れは治まりましたが、息子は自分の顔を鏡で見るのを怖がり、写真も写りたがらなくなりました。正直腹立たしいです。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月