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徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
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フロントの女性…とても事務的で冷たく感じました。安いプランだから仕方ないと思いますが、部屋が狭く、デスクはパソコンを広げるともう何も置けなくなり、とても仕事ができる状態ではなく不便でした。そして今、他の人の口コミを見て気づいたのですがウェルカムドリンクとやらがあったのですね。小さなことですが一言フロントで案内いただければ嬉しかったです。とても蒸し暑い日でしたが空調が全体管理のため1番低い温度にしてもとても暑くて寝苦しく、気持ち悪かったです。
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この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただき、ご宿泊をいただいたにも関わらず、ご不快な想いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様への応対を含め、もっとホテルの印象が良くなるよう、スタッフ一同でもう一度見直してまいります。お部屋の空調につきましてですが、館内が一括管理の設備となっており、こちらもご迷惑をおかけし、申し訳ございません。扇風機のお貸出しなども行っておりますが、ご案内が不足しておりました。お客様が快適にお部屋でお過ごしいただけますよう、ご案内の再徹底も指導してまいります。またご利用いただける機会がありましたら、泊まって良かったと感じていただけますよう、スタッフ一同で努めます。お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。徳島グランヴィリオホテル宿泊部 田中
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投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
フロントの女性…とても事務的で冷たく感じました。
安いプランだから仕方ないと思いますが、部屋が狭く、デスクはパソコンを広げるともう何も置けなくなり、とても仕事ができる状態ではなく不便でした。
そして今、他の人の口コミを見て気づいたのですがウェルカムドリンクとやらがあったのですね。
小さなことですが一言フロントで案内いただければ嬉しかったです。
とても蒸し暑い日でしたが空調が全体管理のため1番低い温度にしてもとても暑くて寝苦しく、気持ち悪かったです。
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この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただき、ご宿泊をいただいたにも関わらず、ご不快な想いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様への応対を含め、もっとホテルの印象が良くなるよう、スタッフ一同でもう一度見直してまいります。
お部屋の空調につきましてですが、館内が一括管理の設備となっており、こちらもご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
扇風機のお貸出しなども行っておりますが、ご案内が不足しておりました。
お客様が快適にお部屋でお過ごしいただけますよう、ご案内の再徹底も指導してまいります。
またご利用いただける機会がありましたら、泊まって良かったと感じていただけますよう、スタッフ一同で努めます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 田中