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徳島グランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-11-02 10:28:38
5.0
投稿日：2023-07-18 04:19:26
5.0
投稿日：2023-01-13 13:20:53
4.0
投稿日：2022-10-28 02:19:00
剣天湖さんの 徳島グランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
目の前にコンビニがあります。駐車場に行くより近い距離にコンビニ。立体駐車場は、車までが遠すぎる。。。
チェックイン時の男性フロントさんが元気無さ過ぎで無駄に疲れました。
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剣天湖様
満面の笑顔で元気良く
お客様をお迎え出来なかった事、
大変申し訳ございませんでした。
フロントの基本をスタッフ間で
今一度確認をし、
きめ細やかな目配り、気配りが行き届く
ホテルつくりに努めます。
また、立体駐車場につきましても
ご不便をおかけいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
剣天湖様から頂きましたお言葉を
真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度は徳島グランヴィリオホテルに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 橋本