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徳島グランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
風呂3
リバーサイドで景色は綺麗でした。しかし以下の点から、総合評価を低いものとせざるを得ません。部屋のベッドのマットレスの質は最悪です。健常者の連れですら寝心地が悪く、意識して何度も寝返りを打つ必要があり眠れなかったため、腰痛持ちの私は言うまでもなく、翌日は腰痛で苦しみました。固いコイルの上に直に寝ているような感じで、腰が痛くて眠れません。また、省エネのためなのか、ウォッシュレットの便座を温めるスイッチも使えず、冬という季節柄に冷たい感触で、快適と言うにははほぼ遠いです。
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この度は、徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き,誠に有難うございます。しかしながら、ご快適な環境が提供出来ず、大変心苦しい所存でございます。マットレスの件に関しましては早速点検に入らせて頂き、快適にお過ごし頂けるよう、不備の改善を行って参ります。ウォッシュレットのスイッチですが、お客様の仰る通り省エネの為に長押しでスイッチが入る設定になっております。省エネ対策ではありますが、お客様への配慮が足りなかった点、大変申し訳ございませんでした。今後、季節に合わせてスイッチの設定変更を行うよう検討させて頂きます。お忙しい中、口コミへのご投稿誠に有難うございました。徳島グランヴィリオホテル宿泊部 宋
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風呂3
投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
リバーサイドで景色は綺麗でした。しかし以下の点から、総合評価を低いものとせざるを得ません。
部屋のベッドのマットレスの質は最悪です。健常者の連れですら寝心地が悪く、意識して何度も寝返りを打つ必要があり眠れなかったため、腰痛持ちの私は言うまでもなく、翌日は腰痛で苦しみました。固いコイルの上に直に寝ているような感じで、腰が痛くて眠れません。
また、省エネのためなのか、ウォッシュレットの便座を温めるスイッチも使えず、冬という季節柄に冷たい感触で、快適と言うにははほぼ遠いです。
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この度は、徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き,誠に有難うございます。
しかしながら、ご快適な環境が提供出来ず、大変心苦しい所存でございます。マットレスの件に関しましては早速点検に入らせて頂き、快適にお過ごし頂けるよう、不備の改善を行って参ります。
ウォッシュレットのスイッチですが、お客様の仰る通り省エネの為に長押しでスイッチが入る設定になっております。省エネ対策ではありますが、お客様への配慮が足りなかった点、大変申し訳ございませんでした。
今後、季節に合わせてスイッチの設定変更を行うよう検討させて頂きます。
お忙しい中、口コミへのご投稿
誠に有難うございました。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 宋