楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:4568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.99
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.27
  • 食事4.25

風呂5

velodeuxさんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

velodeuxさん [40代/男性] 2022-01-10 22:16:36

朝食最高!

フロント日本語通じない人がいて

微妙。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2022-01-14 16:18:57

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

チェックイン時のフロントスタッフの対応に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

私も含め、フロントスタッフ全員で今一度
接客内容の見直し・改善に努めて参ります。

ご滞在中、その他ご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか?
何かございましたら、お気軽にスタッフまでお尋ね下さいませ。

冬の寒さが厳しくなって参りましたが
お体にご自愛くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!】平日1日5室限定 スタンダードシングルプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダードシングルルーム◆】