この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

お部屋のカーテンの破損の件で、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
該当のカーテンは別の物に交換させて頂きました。

当ホテルの空調が館内一括管理となっておりまして、現在暖房のみとなっております。
数に限りがございますが、貸出用の扇風機もございますので
フロントスタッフまでお尋ね下さいませ。

お部屋ではその他、問題なくお過ごし頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川