この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の期待を超えるサービスやお部屋づくりが出来ておらず、心苦しい限りでございます。
万が一お部屋の清掃不備などございましたら、すぐに新しいお部屋をご用意させていただきますので、ご連絡いただければと存じます。
お客様に建物の古さを感じさせないよう日々の徹底した清掃と工夫を凝らして、お部屋づくりを努めてまいります。

また徳島へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
最後になりましたがお忙しい中当ホテルの口コミ寄稿に貴重なお時間を頂きありがとうございます。

宿泊部　竿下