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徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
総合3
初めて宿泊しました。古いと聞いていましたが部屋そのものは気になりませんでした。気になったのは下記の点です。①駐車場平面駐車場はカラーコーンが多数置かれていて実際は空いているのに立体駐車場に停めなければならない。そして立体駐車場内の坂が急なのでエアロを着けてる車は殆ど下を擦ります。②部屋のデスク表面が変質していて見た目が気になります(正直気持ち悪い)③シャワー湯温の調整が難しい④チェックイン時期的なものですが旅行支援とホテルの両方で書類を作成しなければならなく時間によってはかなり待たされるだろうなと思いました
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この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。駐車場に関しましては大型バスや立体駐車場の高さ制限を超えておりますお客様の確保をさせて頂いております。ご希望がございましたら、お電話にてお問い合わせ頂きましたら、空きがございましたら確保させて頂きますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。お部屋のデスクやシャワーに関しましては施設の老朽化により清掃では直すことの出来ない箇所もございます。お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いでございます。チェックインに関しましては全国旅行支援が開始されて以降、お手続きに時間を要します為、お客様をお待たせしてしまう事が多くございます。大変恐縮ではございますが、ご利用にあたりまして必要な書類となります為、皆様にご記入いただく必要がございます。今後少しでもお待たせする時間を無くせますように、改善して参ります。この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠に有難うございます。またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。徳島グランヴィリオホテル宿泊部 久保田
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投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
初めて宿泊しました。
古いと聞いていましたが部屋そのものは気になりませんでした。
気になったのは下記の点です。
①駐車場
平面駐車場はカラーコーンが多数置かれていて実際は空いているのに立体駐車場に停めなければならない。
そして立体駐車場内の坂が急なのでエアロを着けてる車は殆ど下を擦ります。
②部屋のデスク
表面が変質していて見た目が気になります(正直気持ち悪い)
③シャワー
湯温の調整が難しい
④チェックイン
時期的なものですが旅行支援とホテルの両方で書類を作成しなければならなく
時間によってはかなり待たされるだろうなと思いました
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この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
駐車場に関しましては大型バスや立体駐車場の高さ制限を超えておりますお客様の確保をさせて頂いております。ご希望がございましたら、お電話にてお問い合わせ頂きましたら、空きがございましたら確保させて頂きますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お部屋のデスクやシャワーに関しましては施設の老朽化により清掃では直すことの出来ない箇所もございます。お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
チェックインに関しましては全国旅行支援が開始されて以降、お手続きに時間を要します為、お客様をお待たせしてしまう事が多くございます。大変恐縮ではございますが、ご利用にあたりまして必要な書類となります為、皆様にご記入いただく必要がございます。
今後少しでもお待たせする時間を無くせますように、改善して参ります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠に有難うございます。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 久保田