この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお泊まりいただきましたお部屋の椅子が故障しておりましたことを心よりお詫び申し上げます。
しかしながらスタッフが迅速な対応を行いましたことにより、お褒めの言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。今後はこのようなことが起こりませんよう事前の確認作業を徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田