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徳島グランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
風呂2
引越しの中継で利用しましたが、駐車場入り口に喫煙所があり、大変不快でした。子供連れでなるべく近くに駐車したい人の気持ちを全く考えていないと思います。また、夜はルームサービスで弁当でもと考えておりましたが、対応していないとの事。近くで弁当を頼める所が無いか尋ねましたが無視されてしまいました。ファミリー向けには不向きなホテルです。がっかりしました。
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この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただけましたにも関わらず数々の面におきましてご迷惑をお掛け致しましたこと、並びにお客様をご不快な思いにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。駐車場近くの喫煙所に関しましては全てのお客様に対しての配慮が行き届いておらず、禁煙者のお客様またお客様のようにご家族連れでご来館して頂きましたお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。さらにご夕食に関しましてはルームサービスの対応が出来兼ねましたこと、周辺の施設の案内がきちんと出来ておりませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。お客様からのご要望の意図をしっかりと汲み取り二度とこのような接客がありませんよう、再度スタッフ一同接客の向上に努めて参ります。この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。徳島グランヴィリオホテル宿泊部 久保田
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風呂2
投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
引越しの中継で利用しましたが、駐車場入り口に喫煙所があり、大変不快でした。子供連れでなるべく近くに駐車したい人の気持ちを全く考えていないと思います。
また、夜はルームサービスで弁当でもと考えておりましたが、対応していないとの事。近くで弁当を頼める所が無いか尋ねましたが無視されてしまいました。ファミリー向けには不向きなホテルです。がっかりしました。
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この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただけましたにも関わらず数々の面におきましてご迷惑をお掛け致しましたこと、並びにお客様をご不快な思いにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
駐車場近くの喫煙所に関しましては全てのお客様に対しての配慮が行き届いておらず、禁煙者のお客様またお客様のようにご家族連れでご来館して頂きましたお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
さらにご夕食に関しましてはルームサービスの対応が出来兼ねましたこと、周辺の施設の案内がきちんと出来ておりませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。お客様からのご要望の意図をしっかりと汲み取り二度とこのような接客がありませんよう、再度スタッフ一同接客の向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 久保田