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徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:4568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.99
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.26
  • 食事4.25

食事5

はせちゃん5253さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

はせちゃん5253さん [50代/男性] 2023-10-23 13:40:11

領収書作成時に待っていたら、別のお客さんの接客を始められ、すごく待たされた。近隣では1番朝食が美味しかったが、リピートはしたく無い。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023-11-04 19:12:07

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際にはお客様をお待たせしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
対応させて頂きましたスタッフにもこちらのお客様より頂戴致しましたご意見をしかと伝え、フロント内でも再発防止に向け、再度接客を見直して参ります。重ねてお詫び申し上げます。


ご朝食につきましてはご満足して頂けましたようで大変嬉しく思っております。近隣の中で一番おいしかったとの嬉しいお声を頂くことが出来、光栄でございます。

もし今後お越しいただける機会がございましたら、リピートして頂けますよう努めて参りますので、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 久保田

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイ☆ヨットハーバーを眺めながら約40種類の地産地消バイキングを■駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル【喫煙】】
はせちゃん5253さん
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