この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋ではご快適にお過ごしいただくことが出来何よりでございます。またご夕食付のプランにてお申込みして頂き、当館のメインダイニング「阿波」にて阿波牛をお召し上がりいただいたのでございますね(*^-^*)お食事内容にもご満足していただくことが出来心より嬉しく思っております。

しかしながらお部屋の清掃面に関しまして不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様より頂戴いたしましたご貴重なご意見をもとに今後再発防止に努めさせていただきます。

その他サービス面ではご満足して頂いておりましたので私共もこちらの件は重く受け止めます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田