この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず数々の面におきましてお客様にご迷惑をお掛け致しましたことをフロントスタッフを代表し、心よりお詫び申し上げます。

お客様に対する配慮が細部まで行き届いておらず、このような事態を引き起こしてしまいました為、今後はスタッフ一同改めてお客様に最高のサービスをお届けできます様誠心誠意尽くしてまいります。

しかしながら、ご朝食の種類やお味には大変ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております(*^-^*)
お客様には数々のご不快な思いをさせてしまいましたにも関わらず、このような嬉しいお声もいただき、大変恐縮でございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフに対してお褒めの言葉をいただき、誠に恐縮でございます。

今回ご利用いただきましたレンタサイクルには台数に限りがございますが、空きがございましたらいつでも貸出可能でございます。

またご朝食もお召し上がり頂きまして誠に有難うございます。お味にもご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております(*^-^*)
お子様の大学の近くということでございますので、もしまた徳島にお越しになる機会がございましたら、是非お待ちしております。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またご家族でのご旅行先に当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。お子様に特にお喜びいただけたのでございますね(*^-^*)
今回ご予約頂きましたファミリープランでは小学生以下のお子様の添寝やご朝食が無料となっており、アメニティも配布させていただいております！スリッパが特に気に入っていただけましたようで大変嬉しく思っております(*^-^*)

またご朝食もお召し上がりまして誠に有難うございます。お客様にお問い合わせ頂きましたすだちジュースでございますが、当館の料理人の手作りのものとなっております。昨年夏頃から冬にかけまして、ウェルカムドリンクとしてご提供させていただいておりました時期もございましたが、その際も沢山のお客様からご好評をいただいておりました自慢の一品でございます。
またその他にもたくさんお気に入りのメニューがございましたようで何よりでございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご家族でのご宿泊有難うございます。
チェックインの前にはウェルカムドリンクのワカメスープをお召し上がり頂きまして誠にありがとうございます。こちらのワカメスープは4/1より新しくなりましたウェルカムドリンクとなっております！ご堪能いただけましたようで幸いでございます。

またご朝食もお召し上がり頂きまして誠に有難うございます。徳島の特産品や和三盆を使用したパンナコッタ、焼き立てクロワッサンなどがお気に召されたのでございますね(*^-^*)
お客様にお喜びいただけましたようで何よりでございます。

さらには従業員へのお褒めの言葉も頂きまして誠に有難うございます。お客様から頂戴いたしましたこのような嬉しいお言葉を忘れず今後も誠心誠意尽力して参ります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当日にもかかわらずお部屋に空きがございましたようで何よりでございます。プランやお値段にもご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。

ご家族でのご旅行先に当館を選んで頂きまして誠に有難うございます。ご家族での思い出作りに少しでも貢献出来ましたことを心より嬉しく思っております(*^-^*)

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食では品揃えとお味にご満足して頂けましたようで幸いでございます。
当館の朝食バイキングでは徳島名物を多数取り揃えております。そのためご宿泊のお客様のみならず、沢山のお客様からご好評をいただいております。また徳島にお越しいただく機会がございましたら、レストランのみのご利用も可能でございますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋に空きがございましたため、お広いお部屋でご用意させていただきました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。またいつもご利用いただきまして誠に有難うございます！

ご朝食のメニューも月替わりで少しづつ変化しております。そちらも今後のご来館時のお楽しみにしていただけましたらと思っております。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当館は繁華街から１キロとそれなりに離れておりますが、徳島の中心地に位置しております。
そのため目の前にはヨットハーバーが広がりリバーサイドのツインのお部屋やご朝食会場からはこちらの景色をお楽しみいただけます。
是非さまざまな角度からのご眺望をお楽しみ下さいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の朝食バイキングでは徳島名物を多数取り揃えております。そのためご宿泊のお客様のみならず、沢山のお客様からご好評をいただいております。また徳島にお越しいただく機会がございましたら、レストランのみのご利用も可能でございますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

近頃では桜も満開に咲いております。
徳島駅周辺からはひょうたん島クルーズという名のクルーズ船がございまして、そちらの船からも満開の桜をお楽しみいただけます！

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
また今回はファミリープランでお申し込みいただきました為、お子様のご朝食と添寝の無料サービス、またアメニティの配布サービスを行っております。是非またご家族でお越しくださいませ。

ご朝食におきましてはたくさんのお料理をお召し上がり頂きまして誠に有難うございます。お気に召されましたメニューはございましたでしょうか。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また素敵なご意見をいただきまして誠に有難うございます。ミストサウナやジャグジーでございますね。すぐに設置させていただくのは大変難しいのですが今後の当館の発展の為、お客様から頂戴致しましたご意見は参考にさせていただきたく存じます。ご貴重なご意見をありがとうございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

鳴門市の観光、当館のご朝食バイキング、お部屋からのご眺望にはご満足して頂けましたようで幸いでございます。また周辺のイオンモールにも足を運ばれたのでざいますね。いかがでしたでしょうか。

しかしながらレストランに関しましては休業中のレストランが多く、お楽しみにしていただいていたお客様のご期待を裏切る形となってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

また当館にはお水のご用意はございませんが、ポットやコーヒーのご用意はございます。
フロントの前にドリップコーヒーとミルク砂糖のご用意がございます。また引き出しを開けて頂きましたらポットもご用意させていただいております。フロントスタッフのご案内が不足しており、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

徳島へのご出張の際にいつも当館をお選び頂きまして心より嬉しく思っております。
お客様と同じく当館へはお車でお越しのお客様がほとんどでございます為、駐車場の無料サービスは引き続き行って参ります。

またご朝食におきましても当館自慢の徳島名物を沢山取り揃えております為、お客様にご満足いただき心より嬉しい限りでございます！！

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

こちらこそいつもご利用頂きまして誠に有難うございます。広めのお部屋でござますがお部屋に空きがございましたらこちら側の都合でお振替させていただく場合もございます。

またご朝食のお時間でございますが、通常は7：00となっておりまして、現状すぐのご変更は致しかねます。しかしながらお客様より頂戴致しましたご貴重なご意見をもとに今後ご検討させていただきたく存じます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まずはお子様の後期の大学受験お疲れ様でございました。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。受験でのご利用でございます為、お客様には少しでも集中して勉学に励んでいただけます様、配慮させて頂きました。
ご満足いただけましたようで心より嬉しく思っております。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

目の前のＬＡＷＳＯＮでございますが当館に併設しておりますコンビニでございます為、当館２階の連絡通路から渡っていただけます。

またご朝食もお召し上がり頂きまして誠に有難うございます。お子様もご一緒にお楽しみいただき、心より嬉しい限りでございます(*^-^*)
特にソフトクリームや焼き立てクロワッサン、和三盆を使用したパンナコッタなどはお子様のお口にもあったのではございませんでしょうか。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食もお召し上がり頂きまして誠に有難うございます。沢山お召し上がりいただけましたでしょうか。またお気に召されました徳島名物はございましたでしょうか。お客様のお口に合いましたら幸いでございます。

またお煙草の臭いが残っておりましたことを心よりお詫び申し上げます。こちらの説明不足でございますが、消臭対応させて頂きましても完全ににおいが取れる保証がございません。お客様のお泊り頂きましたお日にちはあいにく禁煙のお部屋が満室でございましたが、お部屋に空きがございました、お振替させていただいております。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

久しぶりに徳島にお越しいただいたとの事、有難うございます。ご満足いただけましたようで心より嬉しく思っております。

お客様の仰る川の船舶の停留所でございますが、徳島市自慢のヨットハーバーとなっております。
こちらはご朝食会場やリバーサイドのお部屋から眺望をお楽しみいただけます。

ちなみにリバーサイドのお部屋でございますが、シングルやダブルのお部屋のご用意がなく、全てツインタイプのお部屋と広めのデラックスシングルのお部屋でのご用意となっております。ツインのお部屋もお一人様のご利用も可能でございますので、是非またの機会にご利用下さいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お車の駐車でございますがお時間を頂戴いたしまして大変申し訳ございませんでした。
夕方のお時間はチェックインのお客様やレストラン利用のお客様で大変混雑するため、お客様にはご不便をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。誘導スタッフの動員に関しましてもお客様より頂戴致しましたご意見を参考に前向きにご検討させて頂きたく存じます。

しかしながら、フロントスタッフへの対応へのお褒めの言葉を頂戴出来、心より嬉しい限りでございます。
またお部屋でもごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思っております。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当館は駅や繁華街から少し離れております為、ご足労をお掛け致しますが、一方で目の目に広がるヨットハーバーの景色をご堪能していただけます。
こちらの景色はお部屋からとご朝食会場ではまた異なる眺望をお楽しみいただけます。
涼しいお日にちにはリバーサイドを散策されるお客様も沢山いらっしゃいまして、私もおすすめでございます。

またお部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたようで幸いでございます。
ご要望頂きましたシャワーキャップでございますが、アメニティーコーナーへの設置はございませんが少しフロントにご用意がございます。お求めの際はフロントスタッフまでお気軽にお声掛け下さいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田