この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当館はコンビニのLAWSONが併設しておりますので、天候に左右されることなく別館へ渡っていただくことが出来ます。利便性を感じていただけましたようで何よりでございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当館はシティタイプ系列のホテルでございますので、ビジネスホテルよりは広々とゆったりとした雰囲気のホテルとなっております。大浴場のご用意がなくご期待して頂いておりましたお客様の期待にお応えすることが出来ず申し訳ございません。

お部屋やご朝食、駐車場まで様々なサービス面におきまして大変ご満足して頂けましたようで何よりでございます。繁華街へもお食事の為向かっていただいたようでございますが、ご夕食は美味しい徳島名物をお召し上がりいただけましたでしょうか。

徳島市内はあまり観光地がございませんが、すぐ隣の鳴門市には鳴門の渦潮や大塚国際美術館など観光地が沢山ございますので、是非お時間が合いましたらいかがでしょうか。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

只今当館では改装工事を順次取り行っております。改装後のお部屋にて無事ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。


またお風呂の水圧に関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。こちらのシャワーヘッドも全室取り換えさせて頂きましたので、水圧は基本的には強く出る使用にはなっております。シャワーヘッド部分の水の出方が切り替えられるようになっておりますので、そちらの切り替え時不具合があった可能性が考えられます。
お客様より頂戴致しましたご意見を今後の参考に改善して参ります。ご貴重なご意見ありがとうございました。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただくことが出来、ご快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

またフロント前のアメニティコーナーへのご好評も誠にありがとうございます。当館のアメニティではドリップコーヒーやスキンケア用品をはじめ、近頃ハンドクリームも乾燥に備え導入させて頂きました。

さらにはウェルカムドリンクのスダチジュースもお召し上がりいただけたのでございますね。こちらのスダチジュースはウェルカムドリンクの開始以来長らくご好評を頂戴しております。
冬季期間はワカメスープをご用意させて頂く予定でしたがご好評につき継続させていただいております。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

シングルにてご予約を頂戴しておりましたが、ツインのお部屋に空きがございましたので、ご快適にお過ごし頂こうと配慮させて頂きました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで幸いでございます。

また徳島旅・体験クーポンをご利用され、お寿司とお土産をご購入されたのでございますね。お得にお泊りいただくことが出来、また同時にお土産もお持ち帰り頂くことが出来ましたようで大変嬉しく思っております。


さらにはフロントスタッフへの嬉しいお言葉も誠にありがとうございます。お客様からのご期待にお応えし続けられます様誠心誠意尽力して参ります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お仕事でのお疲れは当館にて休めていただくことが出来ましたでしょうか。当館のサービスにご満足して頂けましたこと大変嬉しく思っております。

この度はご朝食無し素泊まりのプランでのご予約でございましたが、また機会がございましたら、お時間がございましたら、是非ご朝食もお召し上がり下さいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

喫煙・禁煙のご希望でございますが最近では喫煙のお部屋も禁煙へと改装をさせていただいておりまして喫煙部屋のご用意が徐々に減ってきております。
ロビーの敷地内にも喫煙スペースを設けておりますのでご利用下さいませ。

また徳島の旅クーポンでございますが、今回の旅行割では10/13以降のお客様のご予約が皆様対象となり数多くのお客様にご利用して頂けております！クーポンの対象施設が周辺にあまりなくご不便をおかけいたしますが、是非この機会に沢山ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

徳島駅よりバスでお越しいただいたのでございますね。徳島は公共交通機関の便があまり宜しくありませんのでお客様にはご不便をおかけしてしまいましたかと思われます。またタクシーなども台数が限りがございまして、お車でお越しのお客様以外はかなりご足労をおかけしてしまいます。

しかしながらホテルスタッフのサービス面に関しましてはご満足して頂けましたようで何よりでございます。
お客様のご期待にお応えし続けられます様今後も尽力して参ります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またご朝食もお召し上がりいただきまして誠にありがとうございます。お客様がお気に召されましたシラスや鯛ご飯、クロワッサンなどは世代を問わずご好評を頂戴しておりますメニューとなっておりますので、お気に召されましたようでうれしく思っております。

さらにはご朝食会場からの景色もヨットハーバーなども景色を背景にお楽しみいただけたのでございますね(^^♪
朝食会場からは眉山までもよく見えたのでございますね。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当館は施設の老朽化が進んでおりますが、改善の為現在改装工事をさせていただいております。お客様のご期待に少しでもお応え出来ますように尽力致しますので、今しばらくお待ちくださいませ。

またご夕食もお召し上がり頂きまして誠に有難うございます。地ビールや阿波尾鶏等徳島の名産料理を沢山お召し上がりいただけました要で大変嬉しく思っております(*^-^*)デザートまでお褒めの言葉をいただくことが出来何よりでございます。

さらにご朝食もお召し上がりいただき嬉しく思っております。実演料理は当館のご朝食の人気の要因の一つでございますが、作り置きだったとのこと、大変申し訳ございません。出来立てにてご提供させて頂きますのでスタッフ迄お気軽にお声掛け下さいませ。


この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を多くいただきまして誠にありがとうございます。

お客様が楽しく快適にお過ごしいただけます空間をお作りすることが出来ましたようで、私共も嬉しい限りでございます。ご家族でごゆっくりと徳島をご堪能いただけておりましたら、幸いでございます。
また、当館スタッフに対しましてのお褒めの言葉をいただきましたことも、大変光栄でございます。今後もより高度なおもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　菊田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては阿波踊り会場へはお車でのご移動は出来兼ねますが、少しでもお客様のご希望にお応え出来ますよう、チェックイン前後も無料でご利用いただけますようにご案内させていただきました。無料なこともあり、お気に召されましたようで大変うれしく思います。

また阿波踊り期間は大変混雑致しますが、
阿波踊り会場へは好アクセスとなっております。
今年度は天候になかなか恵まれない部分もございましたが、無事開催することが出来何よりでございます。是非来年もお越しくださいませ。

またご朝食では良い景色と共にお召し上がりいただけましたようで、ご満足いただくことが出来嬉しく思っております。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご親戚のお集まりの際にご利用いただいたのですね。楽しい時間を過ごされましたでしょうか？
ご家族でのご滞在先に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。

未就学のお子様につきましては、当館では添寝料金・朝食料金共に無料でご利用いただけます。
１つのお部屋でごゆっくりとご家族のお時間をお過ごしいただけましたなら、私共も嬉しい限りでございます。

施設につきましては、お客様の仰る通り老朽化は否めませんが、お客様には少しでも快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　菊田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

帰省なさる際に当館にお泊りいただいたのでございますね。当館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。

朝食につきまして、お客様にご満足いただけましたようで、何よりでございます。徳島の味を懐かしんでいただけましたでしょうか？
当館の朝食会場では、徳島名物は勿論のこと、和洋中様々な種類のお料理を数多くご準備しておりますので、お選びいただく際にも大いにお楽しみいただけるのではないかと存じます。
定期的にメニューの更新も行っておりますので、また是非お越しいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　菊田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またいつもご利用頂きまして誠に有難うございます(*^-^*)

この度お泊り頂きましたデラックスシングルのお部屋では6月より新たにコーヒーサーバーのサービスを導入させていただいております。
ぜひ何杯でもお召し上がりくださいませ。
またミネラルウォーターも設置した方が良いとのご意見も有難うございます。今後前向きにご検討させていただきたく存じます。

しかしながらお部屋の清掃面におきましては、清掃が細部まできちんと行き届いておらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご予約の際、数あるホテルの中よりご眺望を決め手にお申込みいただきましたにも関わらず、ご期待にお応えすることが出来ませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。
この度お申込みいただきましたスタンダードシングルタイプのお部屋やダブルのお部屋にはヨットハーバー側のご用意がございません。

そのため、デラックスシングルタイプのお部屋にてお申し込みしていただきますか、リバーサイドツインのお部屋のお１人様利用という形でご予約頂きましたら、眺望の良いお部屋でのご用意が確約出来ます。是非次回の参考までにお伝えさせていただきます。

ご朝食では種類や味にご満足して頂き、お召し上がりいただけましたようで大変嬉しく思っております。お気に召されましたメニューはございましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当館は駅や繁華街からのアクセスが不便ではございますが、当館にてレンタサイクルのご用意がございましたり、便数は少ないですが汽車やバスなどの公共交通機関のご用意もございます。

この度お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様にのまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待にお応え続けられます様、引き続き尽力して参ります。

お風呂に関しましては施設の老朽化もございましてお風呂のシャワーがご自身で温度を設定して頂くタイプのものとなっております。
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、長期的にこちらも改善していけましたらと思っております。

さらに駐車場に関しましては当館へはお車でお越しのお客様にが大半でございます為、当館ご利用のお客様は皆様無料で駐車が可能でございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

徳島自慢のヨットハーバーのご眺望がお客様のお気に召されましたようで大変嬉しく思っております。
お部屋からのご眺望とご朝食会場からのご眺望、外から直接ご覧になるご眺望ではまた見え方が全く異なっておりますので、様々な角度から是非お楽しみ下さいませ。

またこの度は大型バイクでのご来館お疲れ様でございます。近頃では天気も宜しい為、バイクでお越し頂くお客様がたくさんいらっしゃいます。
駐車場も立体駐車場２階の室内にてご用意させて頂いております為、大事なバイクが濡れてしまう心配も全くございません。
是非またご来館して頂けます際にもバイクでお越し下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

まずはじめにフロントスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして誠に有難うございます。
今後もお客様からのお声にお応え続けられます様、
スタッフ一同尽力して参ります。

お部屋に関しましてはご満足して頂けましたにも関わらずシャワーフックに不備がございましたようで、お客様のご期待にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

アメニティはお客様からのお声を参考に随時リニューアルさせて頂いております為、ご希望、ご要望などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館のご朝食は口コミ等にてご好評を頂戴しておりまして、ご宿泊のお客様以外もお気軽にお召し上がりいただけるものとなっております。徳島名物などはお召し上がりいただけましたでしょうか。徳島自慢の名産品のご用意が多数ございますので是非満腹までお召し上がりくださいませ。

またスタッフへのお褒めの言葉もいただき、誠に恐縮でございます。お客様からのご期待にお応えし続けられます様今後も引き続き尽力して参ります。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田