この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

シングルにてご予約を頂戴しておりましたが、ツインのお部屋に空きがございましたので、ご快適にお過ごし頂こうと配慮させて頂きました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで幸いでございます。

また徳島旅・体験クーポンをご利用され、お寿司とお土産をご購入されたのでございますね。お得にお泊りいただくことが出来、また同時にお土産もお持ち帰り頂くことが出来ましたようで大変嬉しく思っております。


さらにはフロントスタッフへの嬉しいお言葉も誠にありがとうございます。お客様からのご期待にお応えし続けられます様誠心誠意尽力して参ります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お仕事でのお疲れは当館にて休めていただくことが出来ましたでしょうか。当館のサービスにご満足して頂けましたこと大変嬉しく思っております。

この度はご朝食無し素泊まりのプランでのご予約でございましたが、また機会がございましたら、お時間がございましたら、是非ご朝食もお召し上がり下さいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様の仰る通り当館は施設の老朽化に伴い、お部屋の設備面などではご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

ご朝食ではお子様とともにご満足していただけましたことを心より嬉しく思っております。お子様でございますとクロワッサンやデザートのパンナコッタ、ソフトクリーム、セルフ式の徳島ラーメンなどが人気メニューでございますが、そちらもお子様にお喜びいただけましたでしょうか(^^)/

私共もぜひお客様のお越しをお待ちしておりますので徳島にお越しいただく機会がございましたらお気軽にお立ちより下さいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回お申込みして頂きましたファミリープランではお客様の仰る通り小学生以下のお子様の添寝料金とご朝食料金が無料となっておりまして、アメニティセットもご用意させていただいております。
こちらのアメニティセットでございますが、当グループの公式キャラクター「ルートン君」をモチーフとさせていただいております。

また大浴場でございますが申し訳ございませんが当館には備え付けがございませんでしてお部屋のお風呂のみとなっております。ご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございません。

ご朝食もお召し上がりいただきまして誠にありがとうございます。ご朝食のお味はお客様のお気に召されましたでしょうか。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

徳島駅よりバスでお越しいただいたのでございますね。徳島は公共交通機関の便があまり宜しくありませんのでお客様にはご不便をおかけしてしまいましたかと思われます。またタクシーなども台数が限りがございまして、お車でお越しのお客様以外はかなりご足労をおかけしてしまいます。

しかしながらホテルスタッフのサービス面に関しましてはご満足して頂けましたようで何よりでございます。
お客様のご期待にお応えし続けられます様今後も尽力して参ります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

帰省なさる際に当館にお泊りいただいたのでございますね。当館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。

朝食につきまして、お客様にご満足いただけましたようで、何よりでございます。徳島の味を懐かしんでいただけましたでしょうか？
当館の朝食会場では、徳島名物は勿論のこと、和洋中様々な種類のお料理を数多くご準備しておりますので、お選びいただく際にも大いにお楽しみいただけるのではないかと存じます。
定期的にメニューの更新も行っておりますので、また是非お越しいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　菊田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご予約の際、数あるホテルの中よりご眺望を決め手にお申込みいただきましたにも関わらず、ご期待にお応えすることが出来ませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。
この度お申込みいただきましたスタンダードシングルタイプのお部屋やダブルのお部屋にはヨットハーバー側のご用意がございません。

そのため、デラックスシングルタイプのお部屋にてお申し込みしていただきますか、リバーサイドツインのお部屋のお１人様利用という形でご予約頂きましたら、眺望の良いお部屋でのご用意が確約出来ます。是非次回の参考までにお伝えさせていただきます。

ご朝食では種類や味にご満足して頂き、お召し上がりいただけましたようで大変嬉しく思っております。お気に召されましたメニューはございましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当館は駅や繁華街からのアクセスが不便ではございますが、当館にてレンタサイクルのご用意がございましたり、便数は少ないですが汽車やバスなどの公共交通機関のご用意もございます。

この度お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様にのまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待にお応え続けられます様、引き続き尽力して参ります。

お風呂に関しましては施設の老朽化もございましてお風呂のシャワーがご自身で温度を設定して頂くタイプのものとなっております。
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、長期的にこちらも改善していけましたらと思っております。

さらに駐車場に関しましては当館へはお車でお越しのお客様にが大半でございます為、当館ご利用のお客様は皆様無料で駐車が可能でございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

まずはじめにフロントスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして誠に有難うございます。
今後もお客様からのお声にお応え続けられます様、
スタッフ一同尽力して参ります。

お部屋に関しましてはご満足して頂けましたにも関わらずシャワーフックに不備がございましたようで、お客様のご期待にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

アメニティはお客様からのお声を参考に随時リニューアルさせて頂いております為、ご希望、ご要望などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

そして数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。この上ない光栄でございます(*^-^*)

またお部屋に関しましては今回はお部屋に空きがございましたため、お客様がよりご快適にお過ごしいただけます様お取り計らいさせていただきました。ご満足して頂けましたようで幸いでございます！

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

朝のご朝食バイキングでは品数やお味にもご満足して頂きましたようで大変嬉しく思っております(*^-^*)満腹になるまでお召し上がりいただけましたでしょうか。もしお客様のお口に合ったようでございましたら何よりでございます！

またお車でお越しいただきありがとうございます。当館へはお車でお越しのお客様がたくさんいらっしゃいます為、駐車場は当館ご利用のお客様でございましたら皆様無料でご利用いただけます。ぜひお気軽にお車でお越し下さいませ。

またこの度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当館は繁華街から１キロとそれなりに離れておりますが、徳島の中心地に位置しております。
そのため目の前にはヨットハーバーが広がりリバーサイドのツインのお部屋やご朝食会場からはこちらの景色をお楽しみいただけます。
是非さまざまな角度からのご眺望をお楽しみ下さいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
また今回はファミリープランでお申し込みいただきました為、お子様のご朝食と添寝の無料サービス、またアメニティの配布サービスを行っております。是非またご家族でお越しくださいませ。

ご朝食におきましてはたくさんのお料理をお召し上がり頂きまして誠に有難うございます。お気に召されましたメニューはございましたでしょうか。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館に併設しておりますコンビニは２階の連絡通路からいつでも（夜間0：00-5：00を除く）ご利用して頂けます。

またお部屋ではご快適にお過ごしいただけましたようで幸いでございます。充電器に関しましてもお部屋に備えつけのものがございますので是非ご利用下さいませ。その他必要なアメニティや備品がございましたら、フロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食をご家族の皆様でご堪能いただいたのでございますね。大変嬉しく思っております。
当館のご朝食では徳島の名物料理のご用意に加えまして、お子様にもお楽しみいただけます様、デザートやソフトクリーム、焼きたてクロワッサン等もご用意させて頂いております。
特にソフトクリームはお客様ご自身で巻いていただけます為、お子様にもお楽しみいただけたのではございませんでしょうか。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご家族でのご旅行のご宿泊先に当館をお選びいただけましたことを心より嬉しく思っております。
　
禁煙のお部屋のご準備がなく、喫煙のお部屋のご用意となってしまったことに関しましては大変申し訳ございません。お部屋に空きがある際には禁煙のお部屋にてご用意させて頂きます。

ご朝食では沢山お召し上がりいただけましたようで大変嬉しく思っております。
お気に召されました徳島名物はございましたでしょうか。徳島には名物料理が沢山ございますので、是非沢山お召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

またフロントスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして誠に有難うございます。
フロントスタッフとしてお客様から頂戴致しますこのような嬉しいお声が大変大きな励みとなっております。

今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう、誠心誠意努めてまいります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お客様のご期待に添うことが出来、ご満足して頂けましたようで大変嬉しく思っております。

ご朝食会場でございますが、リバーサイドのお部屋のお客様以外の皆様にも目の前に広がりますヨットハーバーの景色をお楽しみいただけますように、ご朝食会場は別館のアネックスビルディングでのご用意となっております。
お客様にはご足労をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、是非ご朝食会場からの眺望をお楽しみ下さいませ。

またご朝食では和三盆を使用したパンナコッタがお気に召されたのでございますね!(^^)!
お口に合い、沢山お召し上がりいただけましたようで何よりでございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

新年明けましておめでとうございます。
お正月から当館をご利用いただけまして大変嬉しく思っております。

只今年末年始の為、旅行支援などは行っておりませんが、今月の１０日からは旅行支援も再開予定でございます為、是非またお気軽にお越しくださいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ベットの件でございますが、お部屋タイプによりましてはご要望に沿う事が出来兼ねる場合もございますが出来る限りお客様からのご要望にお応えさせて頂きます。

またアメニティ等でございますが、最近種類を増加致しました。スキンケア用品は特に女性のお客様からご好評いただいております為、引き続き実施して参ります。
また茶葉に関するご意見を頂き誠にありがとうございます。アメニティコーナーに設置させていただくなどの対応を今後検討させて頂きます。

またご朝食もお召し上がりいただきまして誠にありがとうございます。お子様も沢山お召し上がりいただけましたでしょうか。ラーメンやソフトクリームのご用意等もございます為、ご満足いただけましたなら幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　久保田