この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

観光でのご宿泊だったようなのですが、徳島県の観光はいかがだったでしょうか。楽しんで頂けましたか。また館内の細かなご説明を頂き感謝しております。ベッドが硬かったようで良く確認しておきます。バスタオルの件、ハンガーの件、検討させていただきます。加湿機能付き空気清浄機.お風呂の広さに好印象をいただき、ありがとうございます。マルチタイプの充電器、申し訳ございませんでした、今後しっかりと確認するようにいたします。またバイキング朝食の「鯛めし」・「実演オムレツ」「シュウマイ」にお褒めのお言葉頂戴し、嬉しく思っております。また今度お越しの時には、是非「ラーメン」「うどん」もお召し上がりください。それから朝食会場からの眺望ですが、天気の良い日は眼下にマリーナも見え最高ではと自負しております。朝食の開始時間については、良く検討させて頂きます。別館１階にあるコンビニ「ローソン」には、本当に助かっています。お客様の仰られるよう、近くに飲食店が少ないために、地元の食べ物を食べながらのお食事となると、駅前方面か、秋田町近くしか無いため本当にご不便をお掛けしております。駐車場も台数多くご満足いただけたようなので安堵しております。このたびは、お客様の貴重なお時間をいただいての細かなクチコミたいへん感謝しております。またのご利用をこころよりお待ちし申しあげております。

宿泊部　沖田

クチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
今回のご旅行は、楽しくお過ごしになられたでしょうか。ホテルの場所もすぐ見つけていただいて嬉しく思っております。只今当ホテルでは、バイキング朝食のメニューを、季節感と地元感をいかに感じて頂けるか、調理部をはじめスタッフにて検討しております。また是非次回お越しいただいた折には、今回以上の満足を感じて頂けるようスタッフ全員で精進して参ります。またのご来館こころよりお待ち申し上げております。

宿泊部　沖田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅や繁華街から少し離れた住宅街と、川沿いに位置しており、比較的静かで穏やかな空間となっております。そのため、駐車場は広くご用意させていただき、駐車代金も館内ご利用のお客様からは頂戴しておりません。
ビジネス目的での利用とのことでございましたが、ぜひ当ホテルで穏やかな時間の中で疲れを癒して頂ければ嬉しく思います。

徳島へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中当ホテルの口コミ投稿に貴重なお時間を頂きましてありがとうございます。

宿泊部　竿下

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中、ご不便なくお過ごし頂けた様子が伺えまして
私も嬉しいお気持ちでいっぱいでございます！

合わせまして、次回のご利用をご検討頂き
重ねてお礼申し上げます。
ご利用されるお客様皆様に「また泊まりたい」と思って頂けるよう
スタッフ一同、接客サービス向上・改善に取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠に有難うございました。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

とても気に入りましたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様の期待に応え続けられるホテルであるよう精進して参りますので、また徳島へご来訪の際は当館をご利用頂ければ嬉しく思います。

お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　三浦

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


お客様がお選びいただきましたプランは、販売しているプランの中でも特に価格がお安い限定のプランでございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
他にお部屋でご不便等ございませんでしたでしょうか。ご不明な点等ございましたらお気軽にスタッフへお問い合わせくださいませ。

次回ご利用の際はぜひ当ホテル自慢のご朝食もご利用くださいませ。種類豊富なメニューと徳島の名産品を沢山召し上がって、一日の活力にしてください(*^-^*)

最後になりましたがお忙しい中当館の口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊部　竿下

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

「総合的に満足」とお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます♪
次回のご利用の際はより一層満足してご利用頂けるよう
スタッフ一同、接客サービス向上に励んで参ります。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
何かございましたら、お気軽にスタッフまでお尋ね下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川

extra300s0481様

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく感じております。
今回のタウンサイドツインのプランは部屋数限定ではございますが、リーズナブルなご料金で提供させて頂いております。
そのため朝食はついておらず、別途ご購入頂く必要がございますが、宿泊のみならば非常にお安くご宿泊頂けます。
また徳島へご来訪の際は当館をお選び頂ければ嬉しく思います。

お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　三浦

いつも徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

こちらこそ、お客様のお力になれたようで嬉しく思います。
お仕事によっては日程変更なども多く発生する場合もあるかと思います。
ご予定の変更などありましたら、またいつでも住フロントスタッフへお申し付け下さい。

お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　三浦

いつも徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
再びご愛顧を賜り大変嬉しく存じます♪

当ホテル自慢の朝食バイキングをご堪能頂けた事、重ねてお礼申し上げます。
和洋中のお料理に加え、地元食材を使用したお料理もご用意しております(＾＾)
また、日替わりで卵料理の実演を行っています☆彡

ご滞在中、お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
何かございましたら、お気軽にスタッフまでお尋ね下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川

new-type69様

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

気に入りましたとのお言葉、大変嬉しく感じております。
お客様の仰る通り、立体駐車場が併設されており、雨の日でも安心してご利用して頂けるかと思います。
レンタサイクルも2月より6台に増台し、ご利用もしやすくなっておりますので、繁華街までの移動手段としてぜひご利用下さい。

お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
new-type69様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　三浦

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、当ホテルの別館1階にはコンビニエンスストアのローソンが営業しております。
24時間営業の為、ご宿泊のお客様が大変多くご利用されております。
また、少しではございますが徳島のお土産物の販売も行っておりますのでお勧めでございます☆彡

ご滞在中、お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
何かございましたら、お気軽にスタッフまでお尋ね下さいませ。

寒暖差が気になる季節でございますが
お身体にご自愛くださいませ。


この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

タウンサイドツインルームでのご予約を頂戴しておりましたが
当日、お部屋の空きがございましたので
リバーサイドツインルームをご用意させて頂きました♪
お部屋からの景色をお楽しみ頂けたようで
私も大変嬉しく存じます♪

合わせまして、お部屋の清掃、フロントスタッフの接客に関しまして
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお言葉を励みに、接客サービス向上、改善などに努めて参ります。

ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺えまして
私も嬉しく存じます(＾＾)
何かございましたら、お気軽にスタッフまでお尋ね下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川

この度は数あるホテルの中から徳島グランヴィリオホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

奈良からフェリーでの長旅お疲れ様でございました♪当ホテルはフェリー乗り場からの立地もよく、フェリーでお越しのお客様にもたくさんご利用頂いております。近頃冷え込んでおり風も冷たくなっておりますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。

また利用したいとのお言葉頂戴でき、大変嬉しく存じます(*^-^*)我々もお客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

最後になりましたが、当ホテルの口コミ寄稿に貴重なお時間いただきましてありがとうございます。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　竿下

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

チェックイン時のフロントスタッフの対応に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

私も含め、フロントスタッフ全員で今一度
接客内容の見直し・改善に努めて参ります。

ご滞在中、その他ご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか？
何かございましたら、お気軽にスタッフまでお尋ね下さいませ。

冬の寒さが厳しくなって参りましたが
お体にご自愛くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルの立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます♪
当ホテルは徳島県庁の東隣の官庁街にございます。
お車でお越しの際はご宿泊のお客様は駐車場が無料でお停め可能でございます。

ご滞在中、その他ご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか？
何かございましたらスタッフまでお尋ね下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川

いつも徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様よりご愛顧を賜り、大変嬉しく存じます♪

加えまして、フロントスタッフの対応、客室、朝食バイキングに関しましても
申し分のない、とお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様より頂戴致しましたお言葉を励みに、接客サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川

いつも徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

久しぶりにお客様にご利用頂けた事、大変嬉しく存じます！
今回、タウンサイドツインルームでのお申込みでございましたが
当日、お広めのリバーサイドツインルームに空きがございましたので
お振替させて頂きました(＾＾)
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

今回は素泊まりプランでのご利用でございましたが
またの機会がございましたら、朝食バイキングをご堪能下さいませ！

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

地元でのご宿泊先に当ホテルをお選び頂きまして、大変嬉しく存じます！
当ホテルでは、添寝のお子様様にバスタオル、フェイスタオルもご用意しております(＾＾)
追加でご入用の物がございましたら、事前にご連絡頂ければお部屋にご用意可能でございますので
お気軽にお問い合わせくださいませ♪

お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けた事、加えて朝食バイキングをご堪能頂けたようで
重ねてお礼申し上げます。
お客様のお気に入りのお料理はございましたでしょうか？

次回のご利用もご検討下さり、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

女性用のアメニティの他、幾つか新しいアメニティを
フロントカウンターお隣の棚にご用意しております(＾＾)
お気に召して頂けたようで、私も嬉しく存じます♪

合わせまして、フロントスタッフの対応に関しまして
お褒めの言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。

建物の老朽化に関しましては、すぐに改善が難しいかと思われますが
その他に、お客様に満足してご利用頂けるよう、接客サービス向上、改善に努めて参ります。

レストランでのお食事に関しまして、ご意見を頂きまして誠に有難うございます。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川