この度は徳島グランヴィリオホテルのご利用誠ありがとうございます。
また最高のお褒めの従業員一同大変喜んでおります。
ご朝食もお子様から皆様にお喜び頂けるよう日々工夫しております。
ぜひまた「こんなものが」とご意見をお聞かせいただきますようお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

宿泊　安川

この度は徳島グランヴィリオホテルのご利用いただきありがとうございます。
また最高のお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
お書き頂きました様に徳島ならではの食材また季節のお料理など多数そろえて大変お客様皆様にご好評いただいております。
またお越しいただけるとゆうことで大変嬉しく思っております。
ぜひまた色々なメニューをお選び頂きましてご賞味ください。
貴重なお時間頂き口コミのご投稿ありがとうございました。
季節の変わり目お体ご自愛下さい。
ありがとうございました。

宿泊　安川

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の朝食をご堪能して頂けましたでしょうか。徳島県鳴門の渦潮で育った鳴門鯛を使用しており喜んでいただき嬉しく思います。
ただ、ご指摘いただきました点についてはご不便とご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
清掃の細かな確認と機器の整備チェックを行って参ります。

お忙しい中、大変貴重なお言葉を頂き有難うございました。
次回もまたご来館いただけるよう従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　三木

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋と朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております(*^^*)

お部屋はお客様に快適に過ごしていただけますよう、当館のスタッフが毎日念入りに清掃を行っております。

朝食につきましては、他のお客様からもご好評いただいており、当館自慢のバイキングでございます♪徳島ならではのメニューや、料理人の実演料理、デザートまで様々な料理をご提供させていただいております☆彡
是非次回、ご宿泊の際にもご利用くださいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリホテル
宿泊部　田上

この度は徳島グランヴィリオホテルのご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、クチコミの投稿をしていただき
お褒めの言葉を頂きましたことを大変嬉しく思います。
朝食はホテルとしましても自慢のメニューをご提供させて頂いております。
今後とも、さらに満足して頂けるよう邁進してましりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　三木

このたびは、グループでのご宿泊本当にありがとうございます。

また、１４階「阿波」の鉄板料理もお召しあがり頂き本当に嬉しく感謝しております。

今回のご宿泊は、ご旅行だったのでしょうか？お仕事でしょうか？お部屋はご満足いただけましたか？景色は如何でしたか？鉄板焼きは？
また是非お越しお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　沖田

ご家族様でのご利用ありがとうございます。

今回のご旅行は、如何でしたか、天気も良く絶好の行楽日和ではなかったでしょうか。予定より早めのチェックインとのことでしたが、当ホテルでは、ファミリーのお客様には、出来る限りスムーズにチェックイン頂けるよう出来る限り配慮しております。喜んで頂き嬉しく思っております。
また朝食を全て制覇されたい気持ち良く分かります。次回お越しの際には、再度チャレンジしてみてください。ご来館お待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　沖田

このたびは、ご家族での長期の滞在いただき誠にありがとうございます。

ファミリープランを有効に活用いただき大変嬉しく思っております。朝食の徳島ラーメンお気にいって貰えてありがとうございます。ウエルカムドリンクのすだちジュースですが、朝食会場でも提供させて頂いてるはずなのですが、今度お越しの時には是非探してみてください。
コインランドリーの件、お客様のお気持ち本当に良く分かります。一フロントスタッフとしても、要望はあげているのですが、中々実現して無いのが現状でございます。次回お越しいただいた時までに実現できるよう、再度申請してみます。
あと　チェックインの際の会計ミス本当に申し訳けございませんでした。お一人お一人しっかりと確認しているつもりなのですが、再度注意して参ります。お客様の仰られるように最初にそれがあると本当にテンションが下がりますよね。改めましてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
最後に感謝のお言葉まで頂戴しありがとうございます。また是非お越し頂ける日を心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　沖田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ウェルカムドリンク、朝食、アメニティ、スタッフにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております(*^-^*)

ウェルカムドリンクはホテルオリジナルレシピでございまして、毎日愛情を込めて作製しております☆彡当館限定のすだちジュースでございますのでまた是非ご来館された際にはお召し上がりください♪

朝食は、他のお客様からもご好評いただいており、当館自慢のバイキングとなっております。たくさん召し上がっていただけましたでしょうか？わたくしはホテルに宿泊する際はついついたくさん食べすぎてしまうタイプでございます。お客様にご満足していただいておりましたら幸いでございます。

フロント前のアメニティコーナーでは、スキンケアセット、マウスウォッシュ、ヘアゴム、コーヒーをご用意しております。冬にはカイロやハンドクリームもご用意しておりますのでご自由にご利用くださいませ!(^^)!

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　田上

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

Wi-Fiに関しまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋や当日のお客様ご利用状況により、Wi-Fiが弱い場合がございます。その際にはフロントまでお申し付けいただきますとWi-Fiを強化するルーターの設置や、お部屋移動をご提案させていただいております。当館をお選びいただいたにも関わらず、快適に過ごしていただけることができず、不甲斐ない気持ちでいっぱいでございます。
Wi-Fiだけではなく、他にも何かございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　田上

とても素晴らしいクチコミありがとうございます。

スタッフ全員大変嬉しく、良い気分で今日一日サービスに努めることが出来ます。
先週までの、寒の戻りも無くなって、ホテルの前の「しだれ桜」もやっと開花しました。今がホテル前は一番良い景色ではと思っております。吹く風も心地よい季節になって参りました。また徳島に来られるような時がございましたら、是非当ホテルをお選びください、心よりお待ちいたしております。

徳島グランヴィリホテル
宿泊部　沖田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

事前にお電話にてご確認を頂戴していたにも関わらず、アメニティに関して誤ったご案内や、駐車場利用に関して補足が漏れており、大変申し訳ございませんでした。

併せまして、廊下のカーペットの不備や、お部屋の照明の故障
駐車場でのスタッフの対応等
ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

設備面の故障個所に関しては、早急に修善させて頂きました。
スタッフの対応に関しまして、今一度、誤った認識をしていないか再確認や、接遇マナー改善に取り組んで参ります。

しかしながら、フロントスタッフの対応、朝食バイキングをお気に召して頂けた事、嬉しく思っております。

折角楽しみにして頂いていたご旅行にも関わらず
数々のご迷惑をお掛けしてしまった事、再度お詫び致します。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございました。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川

この度は徳島でも数ある中　私どものホテルのご利用誠にありがとうございます。
また最高のお褒めのお言葉従業員一同大変喜んでおります。
最上階でのお食事にご満足していただくことが出来重ねてお喜び申し上げます。
ご夕食ご朝食とも徳島ならではの絶品をご用意させていただき色々なお客様にもご満足していただいております。
ぜひまたお越し頂きご賞味頂ける事をお願い致しております。
季節の変わり目お体ご自愛頂きます事お願い申し上げます。
ありがとうございました。

宿泊部　安川

この度は徳島グランヴィリオホテルのご利用誠にありがとうございます。
ご家族のご旅行いかがでしたか　
ご旅行のお疲れを少しでもお取りいただくように
徳島名産のすだちジュースをご用意させていただきご好評いただいております。
またお食事につきましても地産地消また季節ならではの素材でお楽しみいただいております。
ぜひまた季節を変えてお越し頂ける事を楽しみにしております。
貴重なお時間頂き口コミのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部　安川

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

たくさんお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ヨットハーバーは当館自慢の景色となっております(*^^*)また12月になりますとイルミネーションが点灯し、更に美しい景色となっております♪是非冬の季節もご利用くださいませ。
朝食に関しましては、他のお客様からもご好評いただいております！バイキングでございますので、たくさん召し上がっていただけましたでしょうか。私は朝食バイキングを頂く時はついつい食べすぎてしまうタイプでございます(#^.^#)
お客様にご満足いただけておりましたら幸いでございます。

駐車場も平面駐車場、立体駐車場共に約200台完備しており、無料でご駐車いただけますのでお気軽にお車でお越しいただけるようになっております。是非次回徳島にお越しの際も当館にご宿泊くださいませ☆彡

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　田上

この度は徳島グランヴィリオホテルのご利用誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉従業員一同大変喜んでおります。
徳島名産の「すだち」も色々なお土産としてお喜びいただいております。
徳島並びに四国も四季折々いろいろな観光　名物とございますのでぜひまたお出掛け下さい。
貴重なお時間を頂きましてご投稿ありがとうございました。

宿泊部　安川

このたびのご旅行は、如何でしたか。
お越しいただいた頃は、天気もよく暖かさを感じる陽気だったので、楽しめたのではと思っております。徳島は桜の季節が２回あり、春が他の地方より早くやってくるよう思います。今ちょうど１回目の横須賀桜の季節が終わり、間もなくソメイヨシノの季節がやって来ようとしています。桜は楽しんで頂けたでしょうか。近くでは、真横の県庁前に何本かあります。たくさん見れるのは、徳島城跡の中央公園付近です。また今回は、部屋からの眺望も楽しんで頂けたようで大変嬉しい限りです。建物自体は、築年数が経過している関係で厳しい点もございますが、現在各階ごとの改装工事も進んできており、少しリフレッシュした感じで次回にはお迎えできることと思っております。またのご来館心よりお待ちしております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　沖田

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

和洋ダイニング阿波のお食事は如何でしたか？
レストランのリニューアルを経て、お客様に
ご満足して頂けるようスタッフ一同邁進しております。高層階の景色にも負けないお料理と共に
お待ちしております。
この度は忙しい中、大変貴重なご意見を頂きまして有難うございました。　
　
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　三木

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ウェルカムドリンクは当館自慢のオリジナル
スダチジュースとなっております。
シェフ自慢のドリンクをお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後とも、ご満足して頂けるように邁進して参りますので、よろしくお願いします。

この度は忙しい中、大変貴重なご意見を頂きまして有難うございました。　
　
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　三木

いつも徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご愛顧を賜り、嬉しいお気持ちでいっぱいでございます☆彡

現在、客室の改装工事を中心し、ホテル内の工事を随時行っております！
客室の改装工事も、４月上旬には全フロア終了予定となっておりますので
お客様にご満足していただける空間をご提供出来れば幸いでございます。

お部屋の清掃面や、当ホテル自慢の朝食バイキングをご堪能頂けた事
私も嬉しく思っております（*＾▽＾*）♪
お客様のお気に入りのメニューはございますか？
私のオススメは、阿波和三盆を使用したパンナコッタでございます♪
甘いスイーツがお好きな方は是非ご堪能頂きたい一品でございます☆彡

この度は、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして
有難うございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川