この度は数あるホテルの中からパイオランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご料金や立地につきましてはお褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
一方で、客室や設備につきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
今回頂戴したご指摘を社内で共有のうえ、お客様が快適にお過ごし頂けるように設備面での日々の点検を強化すると共にサービスの向上にも努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、今後ともパイオランドホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
ご多用の中貴重なご感想をいただきありがとうございました。