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パイオランドホテル クチコミ・感想・情報

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パイオランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:13件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.18
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.07
  • 食事3.00
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの パイオランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 09:19:48

週末お世話になりました。駅から近く、建物は古いですがお部屋は清潔で、なおかつお値段が安いのでネカフェに泊まるよりはだいぶ良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
パイオランドホテル 2024年06月17日 13:54:40

この度は、数あるさいたま市内のホテルの中からパイオランドホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ホテルの立地やお部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう、清潔なお部屋のご提供に努めて参ります。
最後となりましたが貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン(素泊まり)★大宮駅東口から徒歩3分★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パイオランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 17:55:04

和室に泊まりました。広々したお部屋で良かったです。景観なし。ユニットバスは狭い。ウォシュレットなし。ちょっとタバコ臭かった。立地良くコスパは良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
パイオランドホテル 2024年06月22日 10:34:32

この度は、数あるさいたま市内のホテルの中からパイオランドホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご料金や立地につきましてはお褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら施設や備品類等に関しまして不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご指摘を社内で共有のうえ、お客様が快適にお過ごし頂けるように設備面での日々の点検を強化すると共にサービスの向上にも努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、今後ともパイオランドホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
ご多用の中貴重なご感想をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
営業再開記念特別プラン(素泊まり)★大宮駅東口から徒歩3分★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

設備・アメニティ3

ごん5522さんの パイオランドホテル のクチコミ

ごん5522さん [40代/男性] 2024年06月08日 08:58:54

寝るだけなんでよかったですよ
ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
パイオランドホテル 2024年06月10日 14:45:19

この度は数あるホテルの中からパイオランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
当館は、1階に無料の貸し出し枕コーナーもございますので次回お越しの際は、是非ご使用くださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのご来館をお待ちしております。

パイオランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
営業再開記念特別プラン(素泊まり)★大宮駅東口から徒歩3分★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パイオランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 22:30:23

フロントの女性スタッフの説明が丁寧で良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
パイオランドホテル 2024年05月30日 09:31:02

この度は、パイオランドホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また早速ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフのお褒めのお言葉は大変うれしく思っております。
滞在中は何かお気づきの点ございましたら、何なりとスタッフまでお申し付け下さいませ。
まだまだ未熟なホテルではございますが、ご宿泊されます皆様に愛されるホテル作りを目指してスタッフ一同務めて参りますので引き続きご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パイオランドホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
営業再開記念特別プラン(素泊まり)★大宮駅東口から徒歩3分★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの パイオランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 16:48:08

出張で一泊しました。
新幹線駅として重要な大宮駅の中央口から近く、迷うことなく到着でき、立地として申し分ありません。
しかも今回は訳ありプランでしたので格安で泊めていただきました。ありがとうございます。
一点だけ。水洗トイレのタンクに水が溜まり切ったあと、止水弁が甘いのか、水の滴る音が絶えず続き、眠りを妨げられたのが残念でした。夜中に気づいたので、来てみてもらうとか部屋を変えてもらうとかもしたくなかったですし。日々の点検をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
パイオランドホテル 2024年04月09日 23:20:08

このたびは大宮近郊の数あるホテルの中から、パイオランドホテルに宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、「お客様の声」を投稿してくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
立地や料金につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながらお客様には当館のトイレ設備におきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回お客様から頂いた貴重なご意見はスタッフ全員と共有し、客室点検の項目を見直す等行い、再発防止に努めてまいります。
なお、フロントスタッフは24時間在中しておりますので、お困りごと等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

次回も大宮にお越しになる機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

パイオランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】訳ありでお得!お部屋タイプおまかせプラン(素泊まり)★大宮駅から徒歩3分★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

投稿者さんの パイオランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 22:53:12

仕事で素泊まり利用させて頂きました。
フロントの方も丁寧で説明もわかりやすかったです。また利用したいと思いました。
ただ電話対応に関して話が終わると切るのが早いところが不快に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
パイオランドホテル 2024年03月21日 03:07:23

この度はパイオランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

電話対応に不手際がありご不快の念をおかけしまいまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間で今後このようなことが無いよう共有をし、改善に努めて参ります。

またフロントでのご説明をお褒め頂きありがとうございます。
温かいお言葉、大変励みになります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

パイオランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】訳ありでお得!お部屋タイプおまかせプラン(素泊まり)★大宮駅から徒歩3分★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

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