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徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:4828件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.00
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.37
  • 食事4.35
宿泊年月
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3184件中 1~20件表示

総合5

すみこ0722さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

すみこ0722さん [30代/男性] 2024年11月24日 09:10:44

とても居心地がよく、満足です!
また徳島に来た際には、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】ヨットハーバーを眺めながらのバイキング■コンビニ併設&駐車場無料<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇タウンサイドダブル【禁煙】】

総合4

hasta-luegoさんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

hasta-luegoさん [60代/男性] 2024年11月23日 09:30:52

部屋がとても広く快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】楽天ポイント10倍&レイトチェックアウト12時付きプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【◇デラックスシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 23:53:27

フロント対応や駐車場無料、立地(早朝のランニングやウォーキングには最適)が高く評価した点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】楽天ポイント10倍&レイトチェックアウト12時付きプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 11:05:39

リバーサイドで景色もよく、朝食に徳島名物やオムレツの実演サービスもあり、よかったです。部屋もきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年11月21日 04:20:33

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂きました事、大変感謝しております。
ご滞在中もゆっくりとお寛ぎいただけましたことに安心致しました。
ウェルカムドリンクや朝食メニューに徳島名産の物を多数ご用意しており皆様からも大変好評のお言葉を頂いております。
次回もご利用いただけますよう従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部 三木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】楽天ポイント10倍&レイトチェックアウト12時付きプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇リバーサイドツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 11:04:24

フロントにあった、すだちジュースサービスがよかったです。美味しかったです。駐車場も無料でコスパがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年11月21日 04:15:56

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ウェルカムドリンクとしまして、徳島名産のすだちを使用したオリジナルドリンクとなっております。
皆様からも大変好評のお言葉を頂いております。
この度のご利用を大変満足して頂いたようで
お褒めのお言葉を頂きました事大変感謝申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部 三木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】楽天ポイント10倍&レイトチェックアウト12時付きプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇デラックスシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 21:05:53

ビジネス目的での利用でしたが、披露宴も行えるような広くて綺麗なホテルでした。すぐ向かいにコンビニがあるため買い物には困りません。

加湿器が部屋にあるのがありがたかったです。テレビに動画サービスのアプリなどが付いているとさらに嬉しいなと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年11月21日 04:13:03

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋でゆっくりとお寛ぎ頂き、満足して頂けましたこと大変嬉しく思います。
向かいのコンビニについても2階から連絡通路が繋がっておりますので雨の日でも安心してご利用できるようになっております。
テレビの動画サービスですが、現在は行っておりません。今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございました。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部 三木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】楽天ポイント10倍&レイトチェックアウト12時付きプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇タウンサイドダブル【禁煙】】

総合5

もも25810305さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

もも25810305さん [60代/女性] 2024年11月15日 14:39:43

いつものルートインホテルとは違い普通のホテルでした。
部屋も広く、大浴場はなかったですがとても満足しました。
朝食も美味しかったです。
パンナコッタ美味しかったですよ。
バス3台の団体さんと一緒になりましたが、会場が広かったので問題なく食べることができました。
フェリー乗り場から近いのもいいです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年11月17日 23:29:14

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルはルートイングループではございますが、他のルートインとは若干タイプが異なって参りまして、館内に宴会場や複数のレストランがございます。一方で皆様にお楽しみにして頂いております大浴場が無く、ご期待にお応え出来ず申し訳ございません。

ご朝食でございますが、少し前にリニューアル致しまして、、様々なラインナップに加え、広々とした空間になっております。お楽しみいただけましたでしょうか。

近頃ではインバウンドのお客様の宿泊も昨年度に比べ増加し、日常チェックインのお客様も大変多くいらっしゃる時期でございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 久保田

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】ヨットハーバーを眺めながら約40種類の地産地消バイキングを■駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇タウンサイドツイン【禁煙】】

総合5

みほ20150115さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

みほ20150115さん [40代/女性] 2024年11月13日 14:02:46

朝食バイキングで、食べ損ねたそば米汁や徳島ラーメンを食べられた。
しらすも美味しかった。
朝からおなかいっぱいになりました。

会場や部屋から見える景色も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年11月14日 23:56:18

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ご朝食バイキングでは目の前に広がりますヨットハーバーの景色と共に沢山お召し上がりいただけましたようで何よりでございます。

お部屋から見える景色と朝食会場から見える景色とではまた見え方も全く異なり、いずれも絶景でございます。

ご朝食のラインナップも徳島名物を含め多数ご用意させて頂いておりますので、ご満足頂くことが出来、大変うれしく思っております。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 久保田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!★ファミリープラン★お子様添い寝無料&特典付★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇リバーサイドツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 14:03:36

全体的に授業員の接客対応も良く、部屋も清潔感があり普通にすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年11月14日 23:51:21

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

スタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉を頂くことが出来、この上ない光栄でございます。

お部屋に関しましてもごゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます!!

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 久保田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】楽天ポイント10倍&レイトチェックアウト12時付きプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

家具マニア2759さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

家具マニア2759さん [40代/女性] 2024年11月10日 09:55:11

高級なホテルです。
悪いところありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年11月14日 23:48:09

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お客様よりこのようなお褒めのお言葉を頂戴することが出来、私共も大変嬉しく思っております。
お客様のご期待に今後もお応えし続けられますよう誠心誠意努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 久保田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF×ポイント2倍!★駐車場200台無料!コンビニすぐ★<食事なし>
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 07:39:05

駐車場があるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年11月08日 20:48:08

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご記入いただきました様に約200台無料でご用意しております。
ぜひまたご旅行ビジネスとご利用ください。
貴重なお時間を頂きまして口コミのご回答ありがとうございました。

宿泊 安川

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】楽天ポイント10倍&レイトチェックアウト12時付きプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 14:18:57

ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年11月06日 23:37:51

この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お仕事でお疲れのお身体を当館にて少しでも癒していただけましたなら幸いでございます。お車でお越しのお客様にとっては、徳島中心街からの立地やアクセスが良い場所となっておりますが、いかがでしたでしょうか。

またお時間がある際には是非、当館自慢のご朝食もお召し上がり下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 久保田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期割引プラン■コンビニ併設&駐車場無料<食事無し>
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

JUN410さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

JUN410さん [60代/女性] 2024年11月05日 20:57:53

このホテルの朝食バイキングのメニューの豊富さ、美味しさは東京でバイキングが美味しいと有名なホテルより遥かに素晴らしいです。久しぶりに宿泊してそのバイキングの会場が新しくなり、ますますお料理が引き立ち、ゆっくりと食事を楽しめる空間に変わっていて驚きました。
食事のポイントは10を差し上げたいくらい。
スタッフの皆様の笑顔も接客態度も気持ちよかったです。
もちろん建物の古さからくる設備の老朽化は仕方ないと思いますが室内も広く清掃も行き届いていました。ただ…できれば…ベッドの質を上げて頂きたいなと思いました。
また徳島で泊まる時はお邪魔させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年11月06日 23:37:00

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただき誠に有難うございます。


お客様にこの度大変ご好評を頂戴致しましたご朝食でございますが、今年度のリニューアルオープン後、内装だけではなくメニュー内容にも変化をもたらしましたので、お気に召していただけましたようで、大変嬉しく思っております。
お客様のご希望などがございましたら、是非今後のご参考にさせていただきたいのでお気軽にご意見をお聞かせください。

またお部屋でもご快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。
ベッドに関しましては現在一部入替中でございまして、上層階のコンフォートツインタイプのお部屋ではエアウィーヴのマットレスを導入しております。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 久保田

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】ヨットハーバーを眺めながら約40種類の地産地消バイキングを■駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇デラックスシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 16:42:01

綺麗な部屋で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年11月04日 02:37:58

徳島グランヴィリオホテルのご利用誠に有難うございます。
部屋は少し年老いておりますが今年に入り客室及び
レストランと数々改装を行い皆様にお喜び頂いております。
ぜひまたお越しいただきご堪能下さい。
寒くなって参りますのでお体ご自愛下さい。
ありがとうございました。

宿泊 安川

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】楽天ポイント10倍&レイトチェックアウト12時付きプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆リバーサイドツイン【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 22:40:46

綺麗で充実したホテルでした。アメニティも多く宿泊者に親切なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年11月04日 02:35:04

数ある中 徳島グランヴィリオホテルのご指名ありがとうございます。
またお褒めのお言葉従業員一同大変喜んでいる次第でございます。
連休中でございましたがご不便ございませんでしたか?
本当にお一人お一人に喜んで頂けるよう日々努力している次第でございます。
ぜひまたお越しご指導のほどよろしくお願いします。
貴重なお時間を頂きまして口コミをご投稿頂きありがとうございました。

宿泊 安川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!朝食はリバーサイドの景色!和洋中バイキング朝食付★駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇タウンサイドツイン【禁煙】】

総合4

alfasotoさんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

alfasotoさん [50代/男性] 2024年11月02日 22:09:48

ホテル内にコンビニがあり、便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年11月04日 02:30:26

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきありがとうございます。
お書きいただきました様に雨にも安心なコンビニエンスストアを構えております。
また 少々ではございますが徳島のお土産も揃えておりこちらもまたご好評頂いております。
ぜひまたお越しいただきご堪能下さい。
これから益々寒くなって参りますのでお体ご自愛下さい。

宿泊 安川

ご利用の宿泊プラン
【海部観光バスをご予約済の方】レイトチェックアウト&1ドリンク付き■約100種類の地産地消のご朝食
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 19:57:46

9月29日に宿泊しました。サービス面がよかったです!駅から離れてますが食事がおいしいし、近くにコンビニもある。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年11月04日 02:24:44

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
サービス評価が高いのは本当に嬉しく思います。
立地的なところは難しいところがありますが
カバーできるサービスは益々磨いてぜひまたお越しいただいた際はもっと素晴らしいおもてなしをしたいと従業員一同思ってる次第でございます。
ぜひまたお越しお待ちしております。
ありがとうございました。

宿泊 安川

ご利用の宿泊プラン
【エコde連泊×最大15%OFF】 2泊目以降の清掃・備品交換なし■駐車場無料<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇タウンサイドダブル【禁煙】】

総合4

スーさんT100さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

スーさんT100さん [50代/男性] 2024年10月31日 07:23:30

設備は新しくはありませんが、掃除は行き届いており気持ち良く過ごせました。
部屋も広く快適でしたが、南側の部屋で眺望がよくなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年11月01日 16:24:43

この度は徳島グランヴィリオホテルのご利用誠に有難うございます。
当ホテルは開業からの年数が経っており、設備面につきましたはご指摘の通り否めない点がございますが、それを感じさせないよう接客・清掃面において
気持ち良くご利用出来るようスタッフ一同努力しております。
ご利用頂きましたシングルのお部屋は設備上、南側(タウンサイド)となっておりツインのお部屋でしたら川側(リバーサイド)の立地となっています。
次回ご利用の際には、リバーサイドのご予約にてよろしくお願いします。
お近くにお越しの際にはまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部 三木

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスユーザー必見○楽天ポイント20倍】リバーサイドに佇むホテル◇駐車場無料<食事なし>
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

e-chan315さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

e-chan315さん [50代/男性] 2024年10月30日 11:26:31

10月28日から1泊しました。
夜遅くに到着したため周りで食事するところを探すのも面倒なので探しませんでしたが、ホテル内のLAWSONを利用しました。これはなかなか便利でした。全体的に旧高級ホテルの感じは否めないです。部屋は広くて小綺麗な感じでしたが、トイレ、バスが狭いのは気になりました。フロントでの対応は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年10月30日 22:29:07

この度は徳島グランヴィリオホテルのご利用誠に有難うございます。
お書きいただきました様にコンビニエンスストアもすぐにあり また徒歩5分ぐらいに24時間スーパーもあり お客様方々には重宝頂いております。
少し建物も古さを隠せませんがフロントスタッフだけでなく各従業員おもてなしを心得ております。
ぜひまたお越しいただきご堪能下さい。
口コミをご投稿頂き有難うございました。

宿泊 安川

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】楽天ポイント10倍&レイトチェックアウト12時付きプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

ユッピー5201さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

ユッピー5201さん [50代/男性] 2024年10月28日 19:01:55

近くにスーパーや飲食店があり便利です。部屋も綺麗なので徳島ならここ以外泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年10月29日 07:44:33

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
いつも当館をご贔屓いただきまして大変感謝申し上げます。
これからも、喜んで頂けるようスタッフ一同邁進して参りますので、今後ともご利用いただけますよう従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部 三木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】楽天ポイント10倍&レイトチェックアウト12時付きプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】】

3184件中 1~20件表示

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