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総合4
masmasyyさんの ダブルツリーｂｙヒルトン大阪城（２０２４年５月１日開業） のクチコミ
- masmasyyさん [70代/女性] 2024年06月09日 11:41:03
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ビル1階のホテル入口が小さくてわかりにくいのですが、係の方はみな笑顔で対応も良かったです。
フロントはまだ慣れないせいか、車で5分の藤田美術館のことなど知らないようで、問い合わせに時間がかかりましたが、チェックインの際にプレゼントされるクッキーは温かくて美味しくほっこりします。
部屋の設備などは新しいので問題ないのですが、給水場所まで長い廊下を歩かなくてはいけなくてちょっと面倒でした。（グレードが上のお部屋ならお水のボトルが置いてあるんでしょうけど。）
部屋着が肌触りの良いパジャマなのが良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ダブルツリーｂｙヒルトン大阪城（２０２４年５月１日開業） 2024年06月11日 10:57:25
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masmasyy 様
この度は、ダブルツリーbyヒルトン大阪城にご滞在いただいた感想をご寄稿いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
今後とも当ホテルで日頃のお疲れを癒し、明日への英気を養って頂きたく、お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早期割引】7日前までのご予約がお得！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム リバービュー】
総合5
マッコルリ～さんの ダブルツリーｂｙヒルトン大阪城（２０２４年５月１日開業） のクチコミ
- マッコルリ～さん [70代/女性] 2024年06月01日 13:36:18
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最高でした。大阪城が圧巻でした。先ずはスタッフの方が良ろしい。例えばホテルカード返却時(チェックアウト)
わざわざカウンターから出てきて、受領された。こんなさりげない気配りが一流と言われる所以ですね。ラウンジのお料理は、手が混んでて、それはそれでいいのですが、野菜スティックみたいなあっさりしたものも提供されると、嬉しい。難点は立地が悪い。私は
大阪駅から市バス#62利用。京阪東口下車、徒歩3分。せめて1時間に2本、しかも有料で良いので、天満橋か、大阪駅迄バスを出して頂けると、行きやすいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ダブルツリーｂｙヒルトン大阪城（２０２４年５月１日開業） 2024年06月04日 09:32:47
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マッコルリ～ 様
この度は、ダブルツリーbyヒルトン大阪城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早期割引】7日前までのご予約がお得！エグゼクティブプラン（ラウンジ特典＆朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインエグゼクティブルーム リバービュー】
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総合4
masmasyyさんの ダブルツリーｂｙヒルトン大阪城（２０２４年５月１日開業） のクチコミ
キャッスルビューにグレードアップしていただきうれしかったです。
リバービューの部屋にはないネスレのコーヒーマシンもありました。
ベッドはアメリカサイズ、高すぎて小柄な人は大変だろうなと思いました。
立地としては駅から微妙な距離、タクシーに乗るには近すぎるし、お年寄りはちょっと歩くのがつらいかなと思いました。
ランチで利用したレストランのメニューもやはりアメリカサイズでボリュームたっぷりでした。
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masmasyy 様
この度は、ダブルツリーbyヒルトン大阪城にご滞在いただいた感想をご寄稿いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。
お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。