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赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店のクチコミ･お客さまの声
立地3
温泉を楽しみに3時にチェックインしてすぐに大浴場に行きました脱衣場も洗い場も髪の毛だらけその上お湯がぬるくて風邪引きそうでした、お正月期間だし満室だし夜にはきれいになってると思ったら翌日も同じで洗い場の排水の所は黒々と髪の毛が溜まっており脱衣場も同じでした備え付けのコロコロで取りたくても、テープがなくできませんでした、食事はつぎ次とくるのですがこちらから聴かないと無言で置かれ説明もなくオードブルの上に乗ってるカイワレがドライフラワーのようになってました。食べるのをためらってしまいました。もう行くことはありません
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投稿者 様この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は大変申し訳有りませんでした。赤穂温泉 鹿久居荘 支配人
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立地3
投稿者さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
温泉を楽しみに3時にチェックインしてすぐに大浴場に行きました
脱衣場も洗い場も髪の毛だらけ
その上お湯がぬるくて風邪引きそうでした、お正月期間だし満室だし夜にはきれいになってると思ったら翌日も同じで洗い場の排水の所は黒々と髪の毛が溜まっており脱衣場も同じでした備え付けのコロコロで取りたくても、テープがなくできませんでした、食事はつぎ次とくるのですがこちらから聴かないと無言で置かれ説明もなくオードブルの上に乗ってるカイワレがドライフラワーのようになってました。食べるのをためらってしまいました。もう行くことはありません
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投稿者 様
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。
赤穂温泉 鹿久居荘 支配人