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赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店のクチコミ･お客さまの声
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7月17日に一泊しました。部屋の冷水ポットが無くなったので、冷水を補充して欲しいとフロントにTELしたらトイレとお風呂を共用している水道水を使用して欲しいと言われました。近くにコンビニがあるので買いに行きました。サービスが悪い！
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投稿者 様この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。赤穂温泉 鹿久居荘 支配人
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投稿者さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
7月17日に一泊しました。部屋の冷水ポットが無くなったので、冷水を補充して欲しいとフロントにTELしたらトイレとお風呂を共用している水道水を使用して欲しいと言われました。近くにコンビニがあるので買いに行きました。サービスが悪い！
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投稿者 様
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
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