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赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 クチコミ・感想・情報

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赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.94
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.68
  • 食事4.06

総合3

投稿者さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-22 17:46:49

値段が安かったので贅沢は言えないのですが、一部のスタッフの方の対応が微妙でした。機嫌がいい時と悪い時のキャップが大きすぎて同一人物とは思えないほど。
食事は美味しく、お部屋もきれいでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 2024-04-27 12:45:36

投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源でございます。
前向きに検討させて頂きます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

赤穂温泉 鹿久居荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食少量プラン】 黒毛和牛&海鮮陶板焼き御膳 美味しい料理を少しづつ、ちょっと優雅な御膳 
ご利用のお部屋
【【禁煙室】洋室(ツイン)】