総合4
ラッド6791さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
- ラッド6791さん [60代/女性] 2021年12月19日 18:35:37
-
シルバーパックで１泊3食プランで
とても内容も良くて、12時チェックアウトだったので朝も温泉を利用させて頂きとても、ゆっくりできて良かったです。昼食も刺身定食で満足しました。お昼からは赤穂の街歩きをして
夫婦でとても楽しい思い出に残る旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 2022年03月18日 17:17:24
-
ラッド6791 様
シルバーパックプランでご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
赤穂温泉 鹿久居荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝】《1泊3食付》◆美味い料理と”赤穂温泉”でより元気に♪シルバーパック◆（60才以上対象）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】洋室（ツイン）】
総合3
投稿者さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 19:00:29
-
牡蠣は絶品でした
部屋が宴会場の近くで騒がしかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 2022年03月18日 17:25:09
-
投稿者 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
赤穂温泉 鹿久居荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】当館１番人気 ★新鮮な焼ガキ食べ放題９０分付★この内容でこの値段は絶対お得♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】和室（９畳）】
総合4
投稿者さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月04日 19:28:22
-
予定より広い部屋にしていただいて姉と二人大変のんびりさせていただきました できたらBS映ればと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 2022年03月18日 17:26:27
-
投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
赤穂温泉 鹿久居荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】和室(１０畳）】
総合4
投稿者さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月02日 09:15:46
-
夕食を自由に選べるなんて
いいプランですね。
なので
色々注文してたくさんいただきました。
昔ながらの旅館ではないので
最短距離で歩けるくらい
コンパクトなつくりなので
お風呂や食事処も
とてもスムーズです。
お風呂も露天風呂もあるし
のんびりできました。
兵庫県民割引のおかげで
お得でした。
目の前には
コンビニもあるので
おすすめのお宿です
しいていうなら
食後のコーヒーを
食事処で
飲みたいですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 2022年03月19日 12:26:58
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
100種類以上の海の幸を自分好みで選べる夕食 お得に節約プランで御利用頂きました。
ご予算に合わせて、お好きな料理をご注文頂けるプランです。お喜び頂き、ありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
赤穂温泉 鹿久居荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★旅行応援】★ポイント5倍★100種類以上の海の幸を自分好みで選べる夕食 お得に節約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】和室（９畳）】
総合5
蘭爺さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
- 蘭爺さん [70代/男性] 2021年10月20日 17:36:39
-
１０月１８日に愛妻と１泊しました。今回で３回目の利用です。ここの夕食は豪華で、
私たちは食べきれないので夕食無しのプランが丁度いいのです。御崎にも近くて
夕日を見に行った帰りに近くの店で済ませました。当日は西の水平線に雲があり、
日の入りは見られませんでしたが、翌朝の日の出はバッチリ拝めました。赤穂岬は
日の入りも日の出も見えるロケーションです。
風呂の広さは狭いとの投稿も見られますが、収容人数からして適当だと思います。
広さには関係ないのですが、脱衣場にルームキーなど入れるロッカーが欲しいです。
どうでもいい事ですが客室の電話機のカールコードがぐちゃぐちゃでしたので、
整線しておきました。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
-
- 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 2022年03月19日 12:48:46
-
蘭爺 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
赤穂温泉 鹿久居荘 支配人
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- 【【禁煙室】和室(１０畳）】
総合4
投稿者さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 00:31:04
-
宿は古いですが清掃がしっかりされてて良かったです。宿の方もなんか良い雰囲気の方でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 2022年03月19日 13:50:55
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
赤穂温泉 鹿久居荘 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】和室(１０畳）】
総合5
投稿者さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月17日 18:02:27
-
旅館の対応が非常によく、孫も大喜びでした。網でタイをすくい、味も大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 2022年03月19日 13:51:39
-
投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
赤穂温泉 鹿久居荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
かか0425さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
- かか0425さん [30代/女性] 2021年08月10日 18:22:35
-
料理がとても最高でした！
コースではなく、自分で好きなメニューを頼めて価格超えた分を支払うシステム。私達には分かりやすく何より好きなものを注文できるのが良かったです！ちょっとオーバーしても自分で納得して食べたい物が食べれました！お魚好きで外食好きな私達にはとっても良かったです！価格もリーズナブルでまた行きたいと思いました！
旅館の前のコンビニが便利でした！
お風呂も小さめですが清潔にされてたしゆっくり入れました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】和室（９畳）】
総合4
投稿者さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月08日 14:13:44
-
写真で見るより、部屋は綺麗でした。
ユニットバスで洗面が狭かったですが、大浴場の洗面を利用し、快適でした。
朝食も美味しくいただきました。
朝食の時間設定が７時半以降ですが、少し早く行っても対応してくださって感謝です。
また、機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 16:05:10
-
食事はとても美味しく、期待通りでしたが、部屋は暗く古さが否めない。昭和のビジネスホテルって感じでした。トイレがユニットバスで非常に狭いのと、トイレは異臭がきつい。
お風呂は部屋とは違って改修されたのかきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
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投稿者さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月24日 15:53:14
-
今回で４度目の宿泊となりますが、食事は安定の美味しさでとても満足しました。
いかなごのくぎ煮、焼き牡蠣、お寿司、鯛は生簀から選び刺身、焼き、煮物と新鮮な状態でいただき、お腹一杯になりました。
また、温泉も泉質が良いのかとても体が温まり気持ちよかったです。
また、赤穂方面に行く際には宿泊させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
猫ごはんさんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
- 猫ごはんさん [50代/女性] 2021年04月05日 15:40:54
-
子供が、魚をすくいたい！というので、このホテルに決めました。割烹旅館だけあって、いけすですくった魚以外でも、ものすごくおいしかったです。
料理は最高です。
温泉はそんなに広くはないですが、他の方とかちあうこともなく、ゆっくり入ることができました。
お部屋もゆったりくつろげましたし、コンビニが近くにあるので、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 2021年05月09日 13:12:44
-
猫ごはん 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
夕食は、水槽からご注文の魚をお客様ご自身で網ですくって頂くことが出来るので、
お子様の喜ぶ顔が目に浮かびます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
赤穂温泉 鹿久居荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★旅行応援】★ポイント5倍★100種類以上の海の幸を自分好みで選べる夕食 お得に節約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】和室（９畳）】
総合5
投稿者さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 08:48:56
-
食事や接客に大変満足しています。
ゆっくり休息できました。
＊話を聞いた家族が再度訪問したい様です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 2021年05月09日 13:13:37
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
赤穂温泉 鹿久居荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】当館１番人気 ★新鮮な焼ガキ食べ放題９０分付★この内容でこの値段は絶対お得♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】和室(１０畳）】
総合5
トラトラトラ9799さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
- トラトラトラ9799さん [70代/男性] 2021年03月27日 17:29:27
-
3月21日に宿泊。全般に接客の対応が良かったです。料理も満足しました。
ホテルの立地として、海が見えると更に良かったですがチョット残念ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 2021年05月09日 13:16:03
-
トラトラトラ9799 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
当館の南側が赤穂海浜公園。その奥が海です。４階の温泉の露天風呂からは、海の景色が見えます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
赤穂温泉 鹿久居荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆冬の特別企画☆ カニを存分に楽しむ、かにづくし会席フ゜ラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】洋室（ツイン）】
総合5
投稿者さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 14:59:04
-
家族旅行で宿泊させて頂きました、大きなぷりぷりの牡蠣をお腹いっぱい堪能させて頂きました、朝食も美味しく大満足です！部屋も大きな部屋に変更して頂きありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 2021年05月09日 13:20:30
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
焼き牡蠣食べ放題９０分付きの会席プランは、毎年大人気です。
坂越産の牡蠣は、１年で大きくなるので１月以降でお越し頂くと、大きい牡蠣を召し上がって頂くことが出来ます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
赤穂温泉 鹿久居荘 支配人
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総合3
kayofuさんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
- kayofuさん [50代/女性] 2021年03月17日 09:52:34
-
お部屋は広くて落ち着けました。広いのにテレビの真ん前にテーブルを寄せて布団を敷かれていたのがちょっと疑問でした。
トイレがユニットバスなので狭かったです。段差があるのでお年寄りにはきついと感じました。
温泉は大きくはないですがまあまあ良かったです。露天風呂は狭くて１人、無理して２人用。
楽しみにしていたお食事は牡蠣のチャウダー以外は美味しかったです。食事は牡蠣の炊き込みご飯が食べたかったです。朝食も美味しかったです。
全体にまあ満足して、部屋に置いてあったアンケートに回答し、チェックアウト。清算していると横で主人が手の空いたスタッフに「赤穂御崎灯台には駐車場がありますか」と尋ねていました。すると「私は行ったことがないので知りません！！」すごくきつい口調でした。そしてバックヤードへ行かれたので他のスタッフに聞きに行ってくれたのかと思いましたが、出てきて「灯台に行く人はいませんし」とも言われたそうです。そこまで言わなくても良いんじゃないでしょうか。予定通り灯台に行きましたが私たちだけではなく、何組か行っていましたよ。主人はアンケートを渡した後だったのを悔しがっていました。お食事が美味しかったのでまた行きたいと思いましたが、あのスタッフがいるのだったらやめておきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 2021年05月09日 13:21:23
-
kayofu 様
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。頂戴しましたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足頂けます様精進して参ります。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
赤穂温泉 鹿久居荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
くりぃむにゃんこさんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
- くりぃむにゃんこさん [50代/女性] 2021年03月13日 09:43:22
-
とにかくお料理がよかったです！ 牡蠣がとても大きくて、焼ガキ用の殻付きのものはもちろん、他のお料理に使われているものもとても大粒で食べごたえがありました。朝ごはんもお米がとっても美味しくて、ついつい食べすぎてしまいました。
お風呂は少々狭い感じでしたが、お湯がとっても良かった。夜中でも、いつでもはいれるのはうれしいです！私は３回も入ってしまいました。
男性の従業員の方は、ちょっとぶっきらぼうな感じがしましたが、女性の従業員の方は、どなたも親切で笑顔で対応してくださいました。
宿泊階に自動販売機がなかったのが少し不便でしたが、建物すぐ隣にコンビニがあり、冷蔵庫も自由に使えるのは便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 2021年05月09日 13:26:54
-
くりぃむにゃんこ 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂は、塩辛い温泉となっています。大変温まる。と喜ばれています。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
赤穂温泉 鹿久居荘 支配人
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師匠4849さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
- 師匠4849さん [70代/女性] 2021年03月11日 11:06:04
-
夕食に選べる魚の多さは流石、朝食も充実！お土産券一人2000円のサプライズ付き。二人で広々の部屋でしたが布団を敷く際避けた余分の座椅子が化粧台の前。これ使うのは朝ですよね？お風呂場が造花なのはともかくサンセベリアが枯れたままは侘しい。細かい所に接客の配慮がちょっと…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 2021年05月09日 13:31:10
-
師匠4849 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では兵庫県のキャンペーンの、お土産券をお渡しする事が出来ました。前もってお知らせしていないので、サプライズになりました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
赤穂温泉 鹿久居荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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かっちんサンさんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
- かっちんサンさん [40代/男性] 2021年03月08日 23:07:31
-
3月6日から一泊しました。毎年このカキのコースを楽しみに恒例の旅行になってます。部屋も広くゆっくり出来ます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 2021年05月09日 13:34:05
-
かっちんサン 様
毎年、牡蠣三昧でのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
また来年お会い出来る日を楽しみにお待ちしています。
赤穂温泉 鹿久居荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
投稿者さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ
温泉を楽しみに3時にチェックインしてすぐに大浴場に行きました
脱衣場も洗い場も髪の毛だらけ
その上お湯がぬるくて風邪引きそうでした、お正月期間だし満室だし夜にはきれいになってると思ったら翌日も同じで洗い場の排水の所は黒々と髪の毛が溜まっており脱衣場も同じでした備え付けのコロコロで取りたくても、テープがなくできませんでした、食事はつぎ次とくるのですがこちらから聴かないと無言で置かれ説明もなくオードブルの上に乗ってるカイワレがドライフラワーのようになってました。食べるのをためらってしまいました。もう行くことはありません
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投稿者 様
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。
赤穂温泉 鹿久居荘 支配人