この度は、“赤穂温泉割烹旅館　鹿久居荘　赤穂”へ遠方より遥々お越しいただきまして誠にありがとうございます。

ＧＷのご夫婦での旅はいかがでしたでしょうか？とても仲がよいお二人で羨ましい限りでございます。
さて今回は、当館の自慢でもあります海の幸をふんだんに使いました魚料理をご堪能いただけましたようで、
大変嬉しく思っております。

ちょっと量が多かったようですね♪
地域によっては余るぐらいの料理を提供するのがおもてなしのようなので、そう思っていただき気になさらないでください。
皆様、その日の体調などもバラバラですので。。。
それよりもそのようなときは、是非当館の料理長が腕によりをかけて作りました料理を少しづつでいいので、
素材の味・地元の味を楽しんでいただけたら幸いです。

尚、お話いただきましたお風呂・露天風呂に関してでございますが、当館はチェックインより翌朝9時まで
宿泊のお客様には無料で開放しております。
ただ、どうしても割烹旅館としてお料理がメインになりますので、お風呂に関しましてはお客様にご満足いただけるほどの広さは
ないかもしれませんが、先日リニューアルいたしましてとても綺麗な空間となっております。

※　髪の毛に関しては大変失礼いたしました。
　　毎日、時間と担当を決めて定期的に巡回し、清掃をさせていただいているのですが、より一層の心がけを行います。

今後も、お客様一人一人に“また来たい”と言っていただけるよう、小さなおもてなしを一つ一つ心がけてまいりますので、
また是非近くにお越しのさいは、当館にてご宿泊いただけたら幸いです。


いつの日かまたお目にかかれる日を楽しみにしております。

赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂
支配人

この度は、“赤穂温泉割烹旅館　鹿久居荘　赤穂”へ遥々おこしいただきまして誠にありがとうございます。

赤穂の旅をお楽しみいただけましたでしょうか。

お子様にも喜んで頂けましたようで、
大変嬉しく存じます。


当館は何と言ってもお食事が自慢でございまして、生簀の中よりお子様が直接お魚をすくって頂き
、そのままお料理を作るコースなど、大変ご好評頂いております。
お子様がお魚を自分ですくう楽しみを体験していただく事ができますので
、好奇心旺盛なお子様にはぴったりのプランでございます。どうぞまたご利用頂ければと存じます。


当館がございます兵庫県赤穂市は本当に良い町でございます。
また是非、季節を変えてお立ち寄りいただければ嬉しく存じます。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂
支配人

この度は、数ある旅館の中より“赤穂温泉割烹旅館　鹿久居荘　赤穂”をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
またご多忙の中、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。

早速でございますが、この度は不愉快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
実は、全てのプラン内容の中に、赤穂駅までの無料送迎の案内をさせていただいていたのですが、わかりにくかったでしょうか？
一度見直し改善させていただきたいと思います。当館は割烹旅館でもあることから、ワゴンをはじめマイクロバスも充実させていただいております。

お時間が遅くなられましたときも、ご一報いただけましたら、できる限りお迎えにあがりたいと思っております。赤穂駅に到着されましたら遠慮なくご連絡いただけたらと思います。

またスタッフの雰囲気に関しまして、こちらもお気を悪くさせてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
当館は割烹旅館が売りでございまして、決して大規模な施設ではございません。
よってアットホームなところが魅力の一つだったのですが、この度はそれを感じていただけることができす大変反省しております。

今後も魅力ある宿作りのため、スタッフ一丸となってお客様のおもてなしに努めさせていただきますので、何卒宜しくお願い致します。

この度は誠にありがとうございました。


赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂
支配人

この度は、数ある旅館の中より“赤穂温泉割烹旅館　鹿久居荘　赤穂”を
お選びいただきまして、誠に有難うございます。


数々のお褒めのお言葉、有難うございます。

赤穂では、１年を通して様々な旬の新鮮な魚介類を楽しむことができますので、
是非違う季節にも宜しければ一度お越しいただけたら幸いです。

当館は有名旅館のような立派なおもてなしはできませんが、
おもてなしの心を忘れることなく、食事からお部屋の清掃に至るまで真摯に取り組んでおります。

けっして大きなお風呂ではございませんが、〝よみがえりの湯〟と言われておりまして、
こちらもお客様より大変好評をいただいております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただくため、また少しでも楽しいと思っていただけるように
日々精進して参りますので、何卒宜しくお願いいたします。
是非近くにお越しの際は、当館へお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。


赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂
支配人

この度は、数ある旅館の中より“赤穂温泉割烹旅館　鹿久居荘　赤穂”をお選びいただきまして、誠に有難うございます。

今回はたまたまのご縁が当館だったとのこと、大変嬉しく思います。
当館は水族館のように大きな水槽で泳ぐ魚をタモですくって、その場で板前が調理してくれる、とても珍しい旅館でもあります。それゆえに小さなお子様はもちろんのこと、ご家族皆様で楽しんでいただける演出を心がけております。

当館は有名旅館のような立派なおもてなしはできませんが、おもてなしの心を忘れることなく、食事からお部屋の清掃に至るまで真摯に取り組んでおります。
今回お客様には、そのスタッフの思いが届きましたようで大変嬉しく思います。

今後ともお客様に満足していただける、そしてより良い思い出を作っていただけるそんな旅館づくりを目指して参りますので、引き続きのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回は是非、当館へお越しになる目的で赤穂へお越しいただけたらとっても嬉しいです。

またいつの日かお会いできることを楽しみにしております。

赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂
支配人

この度は、はるばる兵庫県にございます“赤穂温泉割烹旅館　鹿久居荘　赤穂”へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

ご感想いただきました、牡蠣の食べ放題は毎年大人気のイベントでございます。
今回もお客様には“たまらん”をいただきましてとっても嬉しいです。

牡蠣は調理方法によって、同じ食材ですが全く違った料理として楽しむことができます。
新鮮な牡蠣が豊富に獲れる漁場が近いからこそ、新鮮な牡蠣を提供でき臭みも少なく、牡蠣が少し苦手・・・と言っておられた方が、ここのは食べれた♪と言っておられるぐらいです。

そんな牡蠣の食べ放題コースを今回もお楽しみいただき本当にありがとうございました。
来年も是非、お客様とお目にかかれるときを楽しみにしております。

P.S
赤穂では、１年を通して様々な旬の新鮮な魚介類を楽しむことができますので、是非違う季節にも宜しければ一度お越しいただけたら幸いです。


赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂
支配人

この度は、数ある旅館の中より“赤穂温泉割烹旅館　鹿久居荘　赤穂”をお選びいただきまして、誠に有難うございます。

3名様での女子会はいかがでしたでしょうか？
チェックアウトが遅くできるゆったりプランもご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。また、当館自慢のお食事を堪能していただけましたようで、大満足という字を見たとたんガッツポーズをしてしまいました。やっぱりお客様からのお声は、どれだけいただいても毎回嬉しいものです。本当にありがとうございます。

今度は是非ご両親と一緒に、また赤穂へお越しいただけたら嬉しく思います。
それまで、更なるご満足いただけるようなプランを考えておきますね♪

それでは、またいつの日かお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。

赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂
支配人

この度は、“赤穂温泉割烹旅館　鹿久居荘　赤穂”へ遥々おこしいただきまして誠にありがとうございます。

またたくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同感激しております。
正直、全国を見渡せば立派な旅館様は沢山ございます。
その中で、お二人が付き合って１年という大切な記念日に当館をお選びいただき、ご満足いただけたようで、
お二人の大切な思い出に当館がずっと残っていていただけたら本当に嬉しく思います。

当館料理旅館でございまして、特に新鮮な海の幸をその場でさばいてご提供させていただいております。(一部のプランを除きます)
お風呂に関しましては、場所の関係でそんなに広くとることができないのですが、数年前に思い切ってリニューアルさせていただき、明るく綺麗なお風呂へと変わりました。
どうしても広さの面では時間帯によってお客様にご迷惑をお掛けすることもございますが、ご理解いただけたら幸いです。

今後もお客様にまた来たい♪と言っていただけるような、そんな旅館づくりを目指してまいりますので、
引き続き“赤穂温泉割烹旅館　鹿久居荘　赤穂”を宜しくお願い致します。

この度は貴重な感想を誠にありがとうございました。


赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂
支配人

この度は、数ある旅館の中より“赤穂温泉割烹旅館　鹿久居荘　赤穂”をお選びいただきまして、誠に有難うございます。

またご家族皆様でのご旅行で、当館の名物でもあります生簀からの豪快料理をお楽しみいただけましたようで、
大変嬉しく思っております。
最近はなかなか当館のようなまるで水族館のような生簀を置いている旅館は少ないようで、
全国から大人の方から子供達まで、楽しみにしてお越しいただいております。

お子様の年齢によっては、大人の方と一緒に魚をすくったりする体験もおこなっておりますので、
遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。

尚、この日は生憎の天候でございまして、露天風呂ではご期待に沿えることができず申し訳ございませんでした。
どうしても当館は料理がメインでございますので、大きな旅館様のような施設を確保することがなかなか難しいのですが、それでも少しでもお客様に満足いただけたらと試行錯誤しております。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただくため、また少しでも楽しいと思っていただけるような、今後も日々精進して参りますので、何卒宜しくお願いいたします。

またいつの日か、ご家族皆様にお会いできますことを心より楽しみにしております。

赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂
支配人

この度は、兵庫県赤穂市にございます“赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂”へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

赤穂の旅をお楽しみいただけましたでしょうか。

お料理をお褒めいただきありがとうございます。
水槽から獲れたてを調理してございますので、新鮮さには自信がございます。
また、お風呂につきましても、お寛ぎいただけたようで安堵致しました。

お料理は季節ごとに旬の素材やお作りの方法など変わってまいります。
よろしければ別の季節にもまたお越しくださいませ。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂
支配人

この度は、兵庫県赤穂市にございます“赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂”へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

お料理をお褒めいただきありがとうございます。
割烹旅館としてお料理には自信がございますし、お客様にはたっぷりとお召し上がりいただきたいとの思いにより、少々多めにお出ししております。
お腹いっぱいになっていただけましたら幸いでございます。

しかしながら唐揚げが冷めていたとのこと、大変失礼いたしました。
出来上がったお料理をお出しする際の手際や流れなどを見直し、改善につとめて参りたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂
支配人

この度は、兵庫県赤穂市にございます“赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂”へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

遠いところから足をお運びいただきありがとうございました。
その後、お疲れは出ませんでしたでしょうか。

お料理をお褒めいただきましてありがとうございます。
この時期のハモはさっぱりとして食べやすく、とくにご利用いただきましたプランは水槽のハモを使用させていただきますので、まさに獲れたての新鮮さをお楽しみいただけましたかと思います。

しかしながら、お部屋ならびに朝食についてはお気に召されなかったようで、大変悲しゅうございます。
割烹が目玉とはいえ旅館は旅館です。ご宿泊いただくお客様に満足していただけるようなお部屋づくりや朝食メニューの改善など、こちらのお声を胸に探求してまいりたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。

また冬にお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂
支配人

この度は、兵庫県赤穂市にございます“赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂”へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

ご家族様におかれましては、まずはご無事にご旅行を終えられましたこと、安堵致しました。
花火の中止は誠に残念でございましたが、ゆったりとお寛ぎいただけましたようで幸いでございます。

数々のお褒めのお言葉、有難うございます。
とくにお食事につきましては当館としても自信を持ってお出しさせていただいております。
ご利用のプランは赤穂の海の幸をたっぷりとお楽しみいただけますよう、新鮮な素材の味を活かしてお作り致しました。
お腹いっぱいお召し上がりいただけましたら私共も嬉しゅうございます。

最後のお言葉、本当に嬉しく存じます。どうぞまた当館へお越しくださいませ。
来年こそは花火をご覧いただけますよう願っております。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂
支配人

この度は、兵庫県赤穂市にございます“赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂”へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

この度の貴重なご意見、誠に有難うございます。

お食事をお褒め頂きまして恐縮でございます。スタッフの対応等も含め、今後もお客様に喜んでいただけますよう更なる精進をして参ります。

しかしながら、お風呂の温度の件では大変失礼致しました。お風呂は旅館として最も肝要な点と感じております。
このお声を今後の検討材料とさせて頂き、問題改善に努めて参る所存でございます。

なお、ご宿泊だけでなく、お食事だけでもお召し上がりいただけます。是非またお越し頂ければ幸いでございます。
その際はご家族皆様とお会いできますことを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂
支配人

この度は、兵庫県赤穂市にございます“赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂”へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

ゆっくりと赤穂の旅をお愉しみいただけましたでしょうか。

お食事喜んで頂けて大変嬉しく存じます。
自慢の新鮮な魚介は、素材の味を生かした丁寧な調理を心掛けております。
季節ごとに旬のものは変わって参りますので、是非また別の季節にお越し頂き、お料理を味わっていただけたら幸いです。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂
支配人

この度は、兵庫県赤穂市にございます“赤穂温泉割烹旅館　鹿久居荘　赤穂”へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

赤穂のご旅行をお楽しみ頂けた様で安堵しております。

お魚、ご満足頂けて私共も大変嬉しく思っております。新鮮な魚介類は本当に身もぷりっとしており、甘みもあり一度味わうと忘れられなくなりますよね。
是非、また皆様で別シーズンのお魚をお召し上がりいただければ幸いでございます。


この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂
支配人

この度は、兵庫県赤穂市にございます“赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂”へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

赤穂の旅をゆっくり楽しんでいただけましたでしょうか。

奥様のお誕生日おめでとうございます。素敵な記念日になられましたでしょうか。


お食事お褒めくださいまして、誠に有難うございます。新鮮な食材が本当に自慢でございます。
こだわりの食材をお腹いっぱいお召し上がり頂き、笑顔になっていただく事は私共も大変嬉しく存じます。

お風呂の件、失礼いたしました。
こちらリニューアルをして綺麗になりましたが、お風呂サイズにつきましては、色々なご意見を頂戴しております。
今後の参考にさせて頂きます。

また是非、奥様とご一緒にお立ち寄り頂ければと存じます。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂
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この度は、兵庫県赤穂市にございます“赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂”へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

赤穂の旅をご満喫いただけましたでしょうか。

お部屋の点、サービスの点、大変失礼いたしました。
サービスの原点を見直し、今一度お客様の視点にたったおもてなしをさせて頂くよう、注意させて頂きました。
ご指摘有難うございます。


お料理をお褒めくださいまして、誠に有難うございます。お料理は新鮮な魚介をご提供させて頂いておりますので、自信がございます。
またバランスについては、今後の検討材料にさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。

また、赤穂にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。

皆様のお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございます。

赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂
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この度は、兵庫県赤穂市にございます“赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂”へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

赤穂を楽しんで頂けましたか？
また当館自慢の旬の牡蠣料理をお褒め下さいまして、誠に有難うございます。
このプランは毎年本当に大好評で、牡蠣をお腹いっぱい召し上がって頂くには最適でございます。
ご満足いただけたようで、私どもも本当に嬉しく思っております。
しかしながら、スタッフの件では大変失礼いたしました。
本当に恥ずかしさでいっぱいでございます。
全てのスタッフにこのお声を話させて頂き、注意させて頂きました。
スタッフ一同気を引き締めて、精進して参ります。

どうぞまた季節を変えてお越しくださいますよう、心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂
支配人

この度は、兵庫県赤穂市にございます“赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂”へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

赤穂の旅をご満喫して頂けましたでしょうか。

旨味たっぷりの牡蠣料理をご堪能して頂いたようで、私共も大変嬉しく存じます。
この時期の牡蠣は、身がぷりっとして、とても美味しく毎年大人気なプランでございます。
様々な調理によって、牡蠣の味が楽しめるのも一つの魅力ですね。

しかしながら、お風呂の件でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
リニューアルによって、設備が綺麗になり沢山のお客様にご利用して頂けるよう考慮いたしましたが、大変失礼致しました。
頂戴いたしましたご意見を参考にし、今後の改善に努めて参りたいと存じます。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

また、是非季節を変えてお目にかかれる日を楽しみにしております。

赤穂温泉　割烹旅館　鹿久居荘　赤穂
支配人