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赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 クチコミ・感想・情報

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赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.94
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.71
  • 食事4.20
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総合3

投稿者さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 17:46:49

値段が安かったので贅沢は言えないのですが、一部のスタッフの方の対応が微妙でした。機嫌がいい時と悪い時のキャップが大きすぎて同一人物とは思えないほど。
食事は美味しく、お部屋もきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 2024年04月27日 12:45:36

投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源でございます。
前向きに検討させて頂きます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

赤穂温泉 鹿久居荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食少量プラン】 黒毛和牛&海鮮陶板焼き御膳 美味しい料理を少しづつ、ちょっと優雅な御膳 
ご利用のお部屋
【【禁煙室】洋室(ツイン)】

総合3

投稿者さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 15:49:03

食事が良かった。県立公園にも近くて良かった。
歓送迎も助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 2024年03月22日 13:28:22

投稿者 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。

赤穂海浜公園の正面ゲートまでは、徒歩10分です。お散歩に、おすすめです。

播州赤穂駅の南側への送迎は、
15時40分・16時40分でご予約のお客様をお迎えに行かせて頂いています。
又のご宿泊の際には、ご連絡いただきますようお願いします。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

赤穂温泉 鹿久居荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食少量プラン】 牡蠣華膳 季節限定、牡蠣づくし贅沢御膳 
ご利用のお部屋
【【禁煙室】洋室(ツイン)】

総合3

投稿者さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 20:28:19

温泉とお食事は良かったです。
ご飯も美味しかったです。
お部屋の配置が狭く、テレビが小さいしノイズが入ってました。
お部屋のトイレがウォシュレットが壊れていて狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 2024年02月17日 16:48:13

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

赤穂温泉 鹿久居荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食少量プラン】 黒毛和牛&海鮮陶板焼き御膳 美味しい料理を少しづつ、ちょっと優雅な御膳 
ご利用のお部屋
【【禁煙室】洋室(ツイン)】

総合3

投稿者さんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 11:31:58

予約サイトの写真をみて、夕食時に子供が水槽から魚をすくえるのが楽しそうだと思って予約しましたが、食事処の中居さんからやんわり断られました。2回やりたいと伝えましたが断られたので断念しました。縁日も特段子供ウケするものはないので、子連れの方は他の宿がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 2023年11月12日 15:24:03

投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。

貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。

赤穂温泉 鹿久居荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】100種類以上の海の幸を自分好みで選べる夕食 お得に節約プラン!【空気清浄機付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙室】和室(10畳)】

総合3

hero-sanさんの 赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 のクチコミ

hero-sanさん [60代/男性] 2023年06月21日 06:11:52

料理は大変満足。
今時部屋のウォシュレットが使えないのはあり得ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
赤穂温泉 割烹旅館 鹿久居荘 赤穂店 2023年08月05日 13:59:49

hero-san 様
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事に、お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。

赤穂温泉 鹿久居荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食少量プラン】 美味しい料理を少しづつ、ちょっと優雅な鹿久居御膳 
ご利用のお部屋
【【禁煙室】和室(10畳)】

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