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スマイルホテル釧路のクチコミ･お客さまの声
立地2
観光シーズンで週末に大きなお祭りが重なり、釧路市内中心部の宿泊がなかなか取れない中で、何とか予約できました。スタッフの方々はキビキビと丁寧にご対応頂いたのですが、1点気になったことがあります。飛行機利用だったのですが、空港までの連絡バスの乗り場が分からずフロントの方に確認すると、すらっと出て来なかったこと。釧路駅前は間違いないけど、もう1つの施設はどうかな…と言う感じでした。公共交通機関の情報はハッキリお知らせ頂きたいと思います。地元に不慣れな人が利用することがほとんどでしょうから、必要なことと感じます。情報をまとめたものを作成し、フロント等に置いてある施設も多くありますし、出入り口近くにホワイトボードを置いて日々の情報を書いていた施設もありました。
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この度はスマイルホテル釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度は、公共交通機関の情報に関しまして正確な情報をお伝えできず、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがございません様、スタッフ一同周知徹底して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。スマイルホテル釧路 内田
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投稿者さんの スマイルホテル釧路 のクチコミ
観光シーズンで週末に大きなお祭りが重なり、釧路市内中心部の宿泊がなかなか取れない中で、何とか予約できました。
スタッフの方々はキビキビと丁寧にご対応頂いたのですが、1点気になったことがあります。
飛行機利用だったのですが、空港までの連絡バスの乗り場が分からずフロントの方に確認すると、すらっと出て来なかったこと。釧路駅前は間違いないけど、もう1つの施設はどうかな…と言う感じでした。公共交通機関の情報はハッキリお知らせ頂きたいと思います。地元に不慣れな人が利用することがほとんどでしょうから、必要なことと感じます。
情報をまとめたものを作成し、フロント等に置いてある施設も多くありますし、出入り口近くにホワイトボードを置いて日々の情報を書いていた施設もありました。
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この度はスマイルホテル釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度は、公共交通機関の情報に関しまして正確な情報をお伝えできず、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがございません様、スタッフ一同周知徹底して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル釧路 内田