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(消費税込4,180円~)
総合3
ほら3597さんの スマイルホテル釧路 のクチコミ
フロントの対応は雑ではないものの、何の説明もなく非常にわかりにくかったです。
オープン初日だったからなのか、駐車場の案内などもたどたどしかったです。
喫煙場所やレストランの場所などの案内が書いた紙もなし。
朝食もメニューは少ないものの味は美味しかったです。
居抜き物件のためか特別キレイというわけでもなく、普通でした。
ユニットバスの段差は、足腰が悪い方は大変だろうなという印象。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら当方の対応につきましてお客様への配慮が不足しておりご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。チェックイン案内の改善のご参考にさせていただきます。
また、ユニットバスの段差については解消するために踏み台の貸出品がご用意ございます。
朝食につきましては、ご満足いただけましたご様子で嬉しい限りでございます。
また釧路にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
スマイルホテル釧路 齋藤