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スマイルホテル釧路 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル釧路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:10件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.30
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.30
  • 食事2.67
宿泊年月
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総合3

ほら3597さんの スマイルホテル釧路 のクチコミ

ほら3597さん [20代/男性] 2024年04月02日 14:04:30

フロントの対応は雑ではないものの、何の説明もなく非常にわかりにくかったです。
オープン初日だったからなのか、駐車場の案内などもたどたどしかったです。
喫煙場所やレストランの場所などの案内が書いた紙もなし。
朝食もメニューは少ないものの味は美味しかったです。
居抜き物件のためか特別キレイというわけでもなく、普通でした。
ユニットバスの段差は、足腰が悪い方は大変だろうなという印象。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル釧路 2024年04月04日 12:49:51

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら当方の対応につきましてお客様への配慮が不足しておりご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。チェックイン案内の改善のご参考にさせていただきます。
また、ユニットバスの段差については解消するために踏み台の貸出品がご用意ございます。
朝食につきましては、ご満足いただけましたご様子で嬉しい限りでございます。
また釧路にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
スマイルホテル釧路 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイントを貯めてキャッシュバック】Aカード入会プラン( 朝食付 )
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

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