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スマイルホテル川口のクチコミ・お客さまの声
総合3
ユニットバス・トイレが使いにくいです。全体的にとても狭い上、床が部屋から30cm程高くなっており危険です。足腰の悪い人は大変だと思います。部屋自体は快適でしたが、そこだけが残念な点です。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ユニットバス・トイレに関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。ユニットバスとお部屋の段差に関しましては、段差を緩和できるよう、10㎝ほどの台をご用意しております。お足元にご不安のある方や、ご高齢の方には私共から台のご使用を提案しております。又、フラットルームというお部屋は、ユニットバスまでの段差が小さく14㎝ほどでございます。次回のご宿泊の際は、フラットルームのご利用もご検討頂ければと存じます。ご不便をお掛けしたにも関わらず、お部屋で快適にお過ごし頂けましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。この度は、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。お客様のご意見を反映し、これからもご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同、努力して参ります。又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げてます。フロント北川
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ユニットバス・トイレが使いにくいです。全体的にとても狭い上、床が部屋から30cm程高くなっており危険です。足腰の悪い人は大変だと思います。
部屋自体は快適でしたが、そこだけが残念な点です。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ユニットバス・トイレに関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ユニットバスとお部屋の段差に関しましては、段差を緩和できるよう、10㎝ほどの台をご用意しております。
お足元にご不安のある方や、ご高齢の方には私共から台のご使用を提案しております。又、フラットルームというお部屋は、ユニットバスまでの段差が小さく14㎝ほどでございます。次回のご宿泊の際は、フラットルームのご利用もご検討頂ければと存じます。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、お部屋で快適にお過ごし頂けましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のご意見を反映し、これからもご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同、努力して参ります。
又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げてます。
フロント北川