この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が申し込まれた「おまかせプラン」はホテル側でお部屋を決めさせて頂くプランとなっておりまして、喫煙希望のご期待にそえず、誠に申し訳ございませんでした。
空室に余裕がある際には、振り替えも可能でございますので、次回も是非お申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
またお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　岡本