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スマイルホテル川口 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル川口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.08
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.56
  • 食事4.46

飲茶三昧さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

飲茶三昧さん [40代/男性] 2019-02-22 11:26:13

虫に刺されました。ダニアースをお部屋にお願いします。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル川口 2019-02-25 13:08:20

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
清掃には細心の注意を払っておりましたが、虫に刺されたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

該当のお部屋のベッドとお布団を製剤による殺虫、天日干しを行いました。
今後は清掃や点検を、改めて徹底して参ります。
また、防虫対策としまして、防虫効果のある布団クリーナー等の購入も予定しております。
ご不快な思いをお掛けし、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 宮田

ご利用の宿泊プラン
【お部屋は角部屋】 ダブルルームプラン♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ お部屋は角部屋 ベッドはシモンズ ダブルルーム◆】
飲茶三昧さん
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