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スマイルホテル川口 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル川口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.10
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.68
  • 食事4.53

総合3

T4568さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

T4568さん [50代/男性] 2019-07-14 15:57:24

部屋のトイレからの下水の匂いがするのが気になりました。利用するメリットは、朝食です。毎回気持ちのよい挨拶、食事楽しみにしています。
また、利用させていただきます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル川口 2019-07-16 09:57:25

この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。

トイレのにおいに関しまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊を頂きましたお部屋を確認し、念入りに水回りの清掃を行いました。
それ以外のお部屋も、改めて清掃を徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。

ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、朝食についてお褒めの言葉を頂き、恐縮致します。
お褒めのお言葉に慢心せずに、メニューの改良など努力して参ります。スタッフの応対にもご満足頂きありがとうございました。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【ホテルおすすめ♪種類豊富な和洋食ブッフェ朝食付】フラットルームプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇フラットルーム【ベッド】】
T4568さん
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