楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
スマイルホテル川口のクチコミ・お客さまの声
総合3
コロナの関係で本来よりお安く泊まれました。駅からも近く、コンビニも近くに有り便利です。但し変更はして頂きましたが、同伴者の部屋がチェックインの際 清掃がされていない部屋の鍵を渡されたのと、その事を伝えに行って際の対応で2点とさせて頂きました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご案内しましたお部屋が清掃がされていなかった事、誠に申し訳ございませんでした。本来、気持ちよくお部屋をご利用頂く為のご用意に、不備と不注意がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。折角、ホテルの立地や利便性にご満足頂けましたのに、今後はこのような事が無いよう、スタッフ一同、改めて注意して参ります。ご投稿頂きありがとうございました。今一度ご機会を頂けましたら、幸いに存じます。スタッフ一同、お客様のご利用を心よりお待ち申しております。フロント 鷹林
スマイルホテル川口 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ
コロナの関係で本来よりお安く泊まれました。駅からも近く、コンビニも近くに有り便利です。但し変更はして頂きましたが、同伴者の部屋がチェックインの際 清掃がされていない部屋の鍵を渡されたのと、その事を伝えに行って際の対応で2点とさせて頂きました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内しましたお部屋が清掃がされていなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
本来、気持ちよくお部屋をご利用頂く為のご用意に、不備と不注意がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
折角、ホテルの立地や利便性にご満足頂けましたのに、今後はこのような事が無いよう、スタッフ一同、改めて注意して参ります。
ご投稿頂きありがとうございました。
今一度ご機会を頂けましたら、幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のご利用を心よりお待ち申しております。
フロント 鷹林