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スマイルホテル川口のクチコミ・お客さまの声
総合3
本日宿泊していますが、WiFiが遅くて使い物にならない・・・スピードを計測したところ、240kbps程度。せめて5Mbps程度のスピードがなければ、Online会議は出来ませんし、対応をお願いしたいところです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 Wi-Fiスピードが十分でないとのご指摘、ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 ネットにアクセスが集中し、時間帯によっては、ネットに繋がりにくい時間帯もあることは確かでございますが、ただいま関係各方面と話し合い、Wi-Fi環境の改善に取り組んでおります。今月後半には良好な環境が整うかと存じます。 日々、お客様の声をお聞きしながらホテル設備の充実に努めて参りますので、またご利用の機会をいただけたら幸いでございます。 フロント久保田
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スマイルホテル川口(埼玉県)
3.0
投稿日:2021-10-04 18:53:41
ホテル ベルクラシック東京(東京都)
5.0
投稿日:2021-09-14 16:39:33
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総合3
es4-やすりんさんの スマイルホテル川口 のクチコミ
本日宿泊していますが、WiFiが遅くて使い物にならない・・・
スピードを計測したところ、240kbps程度。
せめて5Mbps程度のスピードがなければ、Online会議は出来ませんし、対応をお願いしたいところです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Wi-Fiスピードが十分でないとのご指摘、ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ネットにアクセスが集中し、時間帯によっては、ネットに繋がりにくい時間帯もあることは確かでございますが、ただいま関係各方面と話し合い、Wi-Fi環境の改善に取り組んでおります。今月後半には良好な環境が整うかと存じます。
日々、お客様の声をお聞きしながらホテル設備の充実に努めて参りますので、またご利用の機会をいただけたら幸いでございます。
フロント久保田