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スマイルホテル川口 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル川口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.10
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.68
  • 食事4.53

総合2

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-23 17:26:03

3泊したのに、使用済みのタオル等がルーム清掃の際に置き去りにされていた。
テレビの設置付近が埃が溜まっていた。
なんだか少し不快になりました

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル川口 2023-11-28 09:40:12

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
清掃に不備がありました事、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いよう改めて清掃と再確認を周知徹底して参ります。
ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ち申しております。

フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】