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スマイルホテル川口 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル川口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.10
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.68
  • 食事4.53

総合5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-08 11:20:36

12/26に初めて宿泊させて頂きました。チェックインが遅くなってしまったのですが、車で到着した際、すぐに駐車場に来ていただき、誘導して頂けました。
翌朝、大風呂の予約をしていましたが、スムーズに案内頂け、朝の忙しい時間にも関わらず、安心してゆっくり入浴出来ました。その際、うっかり、部屋にタオルを忘れてきてしまったのですが、「お部屋に戻るより、早いと思うので...。」と新たにタオルを出してくださいました。何事も「スムーズ」「速やか」と「気が利く」です。コレは、お客様ファーストですね。とても良い印象です。
ぜひ、また、宿泊させて頂きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル川口 2024-01-12 06:36:12

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。大浴場は、男女交替制のためご希望の時間にご利用頂けない場合がございます。平日に限り、女性の朝風呂を予約制で承っております。ご満足頂けましたようで何よりでございました。これからも、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同、お客様の視点になって精進して参ります。ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】